lihat foto
TRIBUNTRAVEL.COM - Ingin liburan ke Jayapura?
Traveler bisa menggunakan pesawat Citilink.
Ya, kini Citilink sudah bisa mencapai kawasan timur Indonesia.
Menggunakan pesawat Airbus A320, penerbangan perdana Citilink dengan rute Surabaya-Jayapura dilakukan pada Jumat (18/12/2020) lalu.
Penerbangan perdana tersebut digelar dari Bandara Internasional Juanda Surabaya menuju Bandara Sentani Jayapura.
“Ini merupakan rangkaian dari program Citilink merambah ke Timur Indonesia setelah sebelumnya mengembangkan konektivitas di wilayah Sulawesi dan Nusa Tenggara Timur, kali ini Citilink merambah ke wilayah Papua dengan membuka rute penerbangan dari Surabaya menuju Jayapura,” ujar Vice President Corporate Secretary & CSR Citilink Resty Kusandarina di Cengkareng, Jumat (18/12/2020).
Jadwal penerbangan
Penerbangan rute Surabaya-Jayapura ini beroperasi setiap hari dengan menggunakan pesawat jenis Airbus A320.
Penerbangan ini dijadwalkan berangkat dari Bandar Udara Internasional Juanda, Surabaya pukul 09.00 waktu setempat dan tiba di Bandar Udara Sentani, Jayapura pukul 15.30 waktu setempat dengan nomor penerbangan QG 252.
Untuk sebaliknya, penerbangan rute Jayapura-Surabaya dijadwalkan berangkat dari Bandar Udara Sentani, Jayapura pukul 16.10 waktu setempat dan tiba di Bandar Udara Internasional Juanda, Surabaya pukul 18.30 waktu setempat dengan nomor penerbangan QG 253.
- Surabaya - Jayapura (QG 252) = Pukul 09.00 WIB - 15.30 WIT
- Jayapura - Surabaya (QG 253) = Pukul 16.10 WIT - 18.30 WIB
“Citilink berharap dibukanya rute penerbangan ini dapat membantu meningkatkan konektivitas di wilayah Papua sehingga memberikan kemudahan mobilitas bagi masyarakat maupun melancarkan pendistribusian logistik," tutur Resty.
Protokol kesehatan dan kelengkapan dokumen
Di sisi lain, Citilink juga terus mengimbau kepada seluruh penumpang untuk terus memastikan penerapan protokol kesehatan ketika melakukan perjalanan.
"Citilink senantiasa tetap menerapkan protokol kesehatan yang ketat di seluruh lini operasional penerbangannya, baik dari pre-, in-, hingga post-flight," kata Resty.
Hal itu, lanjutnya, dengan mengacu pada ketentuan protokol kesehatan yang telah ditetapkan pemerintah untuk dapat memastikan seluruh penerbangan berjalan secara optimal dengan tetap memprioritaskan kesehatan dan keamanan bagi seluruh pelanggan.
Untuk menjaga kenyamanan selama perjalanan, Citilink mengimbau kepada penumpang untuk memastikan kelengkapan dokumen perjalanan telah terpenuhi serta melakukan pembaruan informasi secara berkala mengenai kebijakan persyaratan dokumen perjalanan yang berlaku di setiap daerah yang akan dituju dengan mengunjungi laman resmi di setiap daerah masing-masing.
Untuk mempermudah perjalanan, penumpang juga diimbau untuk dapat mengisi Kartu Kewaspadaan Kesehatan (Health Alert Card/HAC) secara online dengan mengunduh aplikasi eHAC Indonesia melalui PlayStore, AppStore ataupun melalui situs //sinkarkes.kemkes.go.id/ehac/.
Lebih mudah dan aman
Sementara itu, dalam rangka menyediakan pembayaran yang contactless dan memuaskan untuk masyarakat yang harus melakukan perjalanan udara di masa pandemi ini, Maskapai Citilink Indonesia pun menjalin kerja sama dengan ShopeePay, penyedia pembayaran digital yang mudah, aman, dan memuaskan,
Tentu saja, kerja sama tersebut juga mendukung usul para pelaku industri aviasi untuk mengimplementasikan digitalisasi dan memanfaatkan teknologi sebagai upaya menghadapi pandemi.
Maskapai pertama
Seperti diberitakan Warta Kota sebelumnya, menurut Lisa Listyani Winolo, VP Ancillary & Loyalty Citilink, kerja sama ini sejalan dengan komitmen Citilink.
"Komitmen untuk menjadi maskapai digital di antaranya dengan menyediakan layanan yang hassle-free untuk meningkatkan kenyamanan penumpang terutama pada masa adaptasi kebiasaan baru ini dengan tentunya tetap mengutamakan aspek keselamatan dan keamanan penerbangan,” paparnya, Senin (16/11/2020).
Dijelaskan lebih lanjut, Citilink menjadi maskapai pertama di Indonesia yang menyediakan metode pembayaran tiket dengan menggunakan ShopeePay.
Integrasi dengan ShopeePay ini menjadi salah satu langkah dalam mendorong digitalisasi sistem pembayaran tiket Citilink dan tentunya diharapkan akan memberikan kemudahan bagi seluruh pelanggan Citilink untuk dapat melakukan transaksi dimana saja.
Contactless
Eka Nilam Dari, Head of Strategic Merchant Acquisition ShopeePay menambahkan, "Kolaborasi dengan Citilink menjadi upaya bersama untuk mencegah penularan virus COVID-19, dimulai dari sistem pembayaran non-tunai yang mengedepankan contactless."
ShopeePay mendukung segala kebijakan pemerintah untuk melawan virus COVID-19 dengan terus menghadirkan inovasi dan kolaborasi bagi masyarakat melalui transaksi yang mudah, aman, dan memuaskan.
"Dengan fitur dan layanan yang ShopeePay tawarkan, kami harap penumpang setia Citilink semakin dimudahkan dalam pembelian tiket pesawat,” tutur Eka.
Cashback 30 persen
ShopeePay dapat digunakan untuk pembelian tiket Citilink secara online via Mobile Apps Betterfly Citilink dan offline melalui kantor Customer Service Citilink serta Counter Check In di bandara terdekat untuk transaksi tiket penerbangan dan produk ancillary seperti pembelian kursi khusus, asuransi, bagasi dan lain lain.
Untuk mendukung kolaborasi ini, ShopeePay menghadirkan cashback 30% bagi penumpang Citilink yang memilih ShopeePay sebagai opsi pembayarannya.
Berikut langkah-langkah untuk melakukan transaksi dengan ShopeePay melalui Mobile Apps Citilink:
1. Kunjungi Mobile Apps Citilink untuk memilih jadwal penerbangan ataupun produk ancillary lainnya
2. Pilih tiket yang ingin dibeli dan isi data diri, lalu lanjutkan ke pembayaran
3. Pilih ShopeePay sebagai metode pembayaran
4. Anda akan diarahkan ke aplikasi ShopeePay untuk melakukan pembayaran
5. Masukkan PIN ShopeePay
6. Transaksi sukses jika Anda mendapatkan notifikasi bahwa pembayaran telah berhasil.
Top-up saldo bebas biaya
Bagi penumpang yang bertransaksi langsung di kantor Customer Service Citilink, petugas akan mengarahkan Anda untuk pembayaran dengan ShopeePay yang sudah terintegrasi dengan QRIS.
Untuk pengalaman berbelanja yang terbaik, pengguna disarankan melakukan top-up saldo ShopeePay terlebih dahulu yang bisa dilakukan bebas biaya dari transfer bank/online banking serta melalui minimarket.
Unduh aplikasi Shopee secara gratis melalui App Store atau Google Play dan segera aktifkan ShopeePay.
Citilink senantiasa menerapkan protokol kesehatan yang ketat di seluruh lini operasional penerbangannya mulai dari pre-, in-, hingga post-flight dengan mengacu pada ketentuan yang telah ditetapkan untuk memastikan penerbangan berjalan dengan optimal serta aman dan nyaman bagi seluruh pelanggan.
Baca juga: Terkait Insiden Layangan Tersangkut di Roda Pesawat, Citilink Pastikan Seluruh Penumpang Selamat
Baca juga: Pesawat Citilink Tersangkut Layangan saat Mendarat di Bandara Adisutjipto, Yogyakarta
Baca juga: Layangan Selebar 50 Cm Tersangkut di Pesawat Citilink yang Hendak Mendarat
Baca juga: Ada Bagasi Gratis 20 Kg untuk Penumpang Citilink Penerbangan dari dan ke Batam
Baca juga: Citilink Tawarkan Gratis Bagasi 20 Kg Khusus Rute Makassar-Tana Toraja PP
Artikel ini telah tayang di Wartakotalive dengan judul Ekspansi ke Timur Indonesia Berlanjut, Citilink Indonesia Buka Rute Surabaya-Jayapura, Ini Jadwalnya
