lihat foto
TRIBUNTRAVEL.COM - Semua orang tentu pernah mendengar atau membaca setidaknya satu kejadian buruk selama penerbangan.
Biasanya cerita ini dialami oleh sesama penumpang.
Entah karena pengaruh perjalanan udara atau memang karena kebiasaan buruk penumpang tersebut.
Dikutip dari laman The Travel, sesama penumpang memang lebih baik menghindari untuk membuat masalah selama penerbangan.
• Viral di Medsos, Pramugari Beri Pengumuman Pesawat yang Unik, Ingatkan Penumpang untuk Move On
• Tak semudah Bayangan! Video Ini Ungkap Suka Duka Pramugari di Pesawat
Tapi apa yang terjadi ketika yang membuat masalah adalah seorang pramugari.
Umumnya pramugari adalah adalah para profesional yang terlatih dan tahu cara untuk tetap mengendalikan emosi sewaktu menghadapi banyak persoalan.
Tapi sesekali ada saat pramugari tersebut sedang berada di bawah tekanan dan bisa menjadi lebih buruk daripada penumpang yang paling bermasalah.
Dari orang yang bersikap kasar terhadap penumpang beberapa orang yang berhenti sebelum pesawat meninggalkan landasan.
Berikut 20 contoh hal terburuk yang pernah dilakukan kru pesawat::
1. Bergabung dengan 'Mile High Club'
Kebanyakan orang pernah mendengar 'Mile High Club.'
Dan hingga saat ini tidak ada aturan yang jelas mengenai hal tersebut.
'Mile high club' adalah sebuah istilah di dunia traveling tentang orang-orang yang berhubungan intim di pesawat.
Penumpang dapat menghadapi hukuman jika mereka tertangkap mencobanya.
Namun, sebuah survei dari JetCost mencatat bahwa lebih dari seperlima dari 718 pramugari Inggris yang disurvei telah bergabung dengan Mile High Club bersama rekan kerja atau penumpang.
2. Berteriak pada penumpang melalui interkom
Pramugari American Eagle berteriak pada penumpang di pesawat melalui interkom saat berada di Bandra LaGuardia.
Penerbangan tersebut terlambat selama 5 jam karena cuaca buruk.
Pramugari tersebut menantang para penumpang untuk keluar dari pesawat karena para penumpang protes atas keterlambatan pesawat tersebut.
3. Membawa terlalu banyak barang
Seorang pramugari harus selalu memastikan agar mereka mengemas barang-barang yang akan dipersiapkan untuk apa pun pekerjaan yang mereka lakukan.
Namun, mantan pramugari Great Lakes Airlines, Kimberly Chase terlalu serius menanggapi hal itu.
Akibatnya, ia terlalu banyak membawa barang hingga membutuhkan 2 koper.
• Pramugarinya Dituduh Rasis oleh Penyanyi Will.i.am, Qantas Siap Berikan Bantuan
• 6 Hal yang Ingin Disampaikan Pramugari pada Penumpang Pesawat
4. Penyelundupan barang
South African Airways memiliki daftar tentang apa yang tidak dapat dibawa penumpang ke pesawat.
Namun pada Oktober lalu, maskapai ini mengalami dua insiden terpisah mengenai pramugari yang tertangkap menyelundupkan barang yang seharusnya tidak dapat ia bawa selama penerbangan.
5. Mengamuk di pesawat
Di tahun 2010 para pramugara British Airways membatalkan suatu penerbangan.
Selama penerbangan dari Sydney ke London, mereka mendapati bahwa mereka dibebaskan dari tugas mereka.
Akibatnya para pramugari itu memutuskan untuk menutup wastafel dengan kantong-kantong sampah, menuangkan susu ke tempat tidur dan bahkan menutup pintu pesawat dengan lem.
6. Keluar dari pesawat
Pada Agustus 2010, pramugara JetBlue Steven Slater berselisih dengan seorang penumpang yang pergi untuk mengambil koper mereka terlalu cepat.
Slater menjadi marah dan memutuskan keluar dari pesawat.
Ia mengambil beberapa minuman dan mengaktifkan saluran evakuasi darurat untuk keluar dari pesawat.
7. Menyalakan api
Pada tahun 2016, pramugara Johnathan Tafoya-Montano ditangkap karena menyalakan api di kamar mandi pesawat American Airlines.
Awalnya, Tafoya-Montano melaporkan bahwa tidak sengaja menyalakan api itu dan mengaku telah memadamkannya.
Setelah diselidiki, Dewan Keamanan Transportasi Nasional mendapati bahwa api telah dinyalakan dengan sengaja oleh Johnathan.
8. Mencuri
Pada tahun 2010, seorang pramugari Prancis ditangkap karena mencuri ribuan dolar dan perhiasan dari penumpang.
Ia mengambil dari saku dan barang belanjaan penumpang dalam penerbangan yang sedang menuju ke Paris.
Pramugari yang berusia 47 tahun mengaku telah mencuri lebih dari 27 penumpang selama beberapa bulan.
9. Mengambil keuntungan
Penumpang seharusnya bisa mempercayai pramugari.
Sayangnya, beberapa pramugari akan mengambil keuntungan dari kepercayaan itu.
Sebagaimana dilaporkan oleh survei JetCost, dari 718 pramugari yang disurvei, 1 dari 5 mengaku pernah mengambil keuntungan dari penumpang karena bertujuan untuk membeli barang.
10. Membentak penumpang
Menurut laporan saksi mata, pada tahun 2009 salah seorang pramugari pesawat membentak penumpang saat ia meminta jus jeruk untuk sarapan mereka.
Penumpang menyerahkan dokumen federal yang menyatakan bahwa dia telah diganggu oleh seorang pramugari.
Peristiwa itu terjadi selama penerbangan dari Sacramento menuju Dallas.
11. Memberi waktu 5 menit untuk bayi yang menangis
Ada sebuah stigma terhadap orang tua yang bepergian dengan bayi mereka.
Terkadang penumpang lain tidak simpatik, namun lebih buruk lagi jika yang tidak simpatik adalah seorang pramugari.
• Di Balik Sapaan Pramugari, Terselip 7 Rahasia yang Jarang Diketahui Penumpang
• 10 Aturan yang Harus Ditaati Pramugari, Mulai Postur Tubuh hingga Tidak Berjerawat
Hal itu terjadi pada satu keluarga yang membawa anak berusia 8 bulan dalam penerbangan United Airlines.
Mereka didekati oleh pramugari dan mengatakan bahwa hanya ada waktu 5 menit untuk bayi tersebut menangis.
12. Perlakuan kasar
Satu penumpang punya pengalaman buruk dengan seorang pramugara kasar dan tidak simpatik.
Pria tersebut mengalami sakit perut dan harus bolak-balik ke kamar mandi.
Saat penumpang tersebut berada di kamar mandi, ia mendengar dua pramugara berkomentar kasar tentang dirinya.
Pramugara itu mengatakan akan melakukan apa pun yang ia inginkan, bahkan menyemprotkan pengharum udara padanya.
13. Berbohong mengenai ketersediaan makanan dan minuman
Kebanyakan pesawat menawarkan berbagai hal yang dapat dibeli oleh penumpang seperti makan dan minum, meskipun dengan jumlah yang terbatas karena hanya dapat menambah persediaan makanan begitu mereka mendarat.
Survei yang dilakukan pada pramugari di Inggris mengungkapkan bahwa 28% dari 718 pramugari yang diwawancarai mengaku berbohong tentang apa yang tersedia untuk dibeli selama penerbangan.
14. Menendang penumpang
Seorang pramugari pesawat American Airlines menendang seorang penumpang dari sebuah pesawat karena konon menghalangi lorong.
Penumpang tersebut menyatakan bahwa dia tidak mendengar permintaan pramugari sebelum dia mulai berteriak, menendangnya, dan bahkan memaksanya turun dari pesawat.
Beberapa penumpang lain mengatakan bahwa reaksi pramugari tersebut terlalu berlebihan.
15. Bertengkar dengan pilot
Pada tahun 2017, terjadi perdebatan argumen antara pramugari Delta Airlines dengan pilot.
Perselisihan ini menyebabkan keterlambatan selama 2 jam.
Polisi bandara bahkan dipanggil ke tempat kejadian untuk menangani situasi.
16. Menyerang penumpang yang membawa bayi
Memang sulit bagi orang tua yang terbang dengan membawa bayi.
Pramugari seharusnya membantu membuatnya lebih mudah, tapi salah satu pramugari American Airlines tidak dapat menerima toleransi itu.
Peristiwa ini terjadi saat pesawat hendak lepas landas, seorang pramugari mengambil kereta bayi dari seorang ibu, memukuli ibu bayi dengan kereta itu dan melukai bayi tersebut.
17. Pramugari melantur
Petugas penerbangan seharusnya memastikan keselamatan penumpang, karena mereka dilatih untuk menangani berbagai situasi.
Itulah sebabnya mereka harus selalu sehat dan tampil bugar dalam setiap penerbangan.
Namun, para penumpang melaporkan bahwa seorang pramugari melantur dan tampaknya menjadi tidak terkondisi sewaktu pengumuman keamanan pesawat.
Pramugari tersebut diduga melantur karena dalam kondisi mabuk.
18. Berbicara tidak sopan
Pramugari dapat menjadi tolak ukur pelayanan sebuah maskapai penerbangan.
Sebuah maskapai terlihat sangat buruk ketika pramugari mereka kedapatan melakukan atau mengatakan hal-hal yang tidak pantas.
Hal ini terjadi pada seorang pramugari Inggris yang tertangkap rekaman Snapchat saat mengatakan hal-hal yang tidak sopan pada tahun 2018 lalu.
19. Saling membenci sesama pramugari
Mantan pramugari Amerika Serikat, Rodney Lorenzo mungkin salah satu rekan kerja terburuk yang pernah dimiliki seorang pramugari.
Dia dipecat setelah perlakuan buruk terhadap pramugari lain selama penerbangan.
Ia juga terkena masalah hukum karena gangguan yang berkelanjutan terhadap mantan rekan kerjanya di maskapai tempat ia bekerja sebelumnya.
20. Memerintahkan untuk menaruh anjing di bagasi atas
Sebuah keluarga membawa anjing bulldog dalam penerbangan.
Meskipun semua aturan United Airways untuk membawa hewan peliharaan telah ditaati, pramugari tetap menyuruh keluarga tersebut untuk menaruh anjing mereka di bagasi atas.
Sayangnya, anjing itu meninggal setelah 3 jam dalam penerbangan.
(TribunTravel.com/Muhammad Yurokha M)
