Saat manajemen toko kopi turun tangan dan mencoba meredakan situasi, hal ini malah justru memperburuk keadaan.
Dalam laporannya, video tersebut dimulai dari ketika si perempuan yang dipecat meminta barang-barang termasuk jaket dan tasnya kembali.
Namun mantan teman kerjanya justru menolak, mereka terlihat berteriak-teriak meminta karyawan yang dipecat itu pergi.
Lalu karyawan yang dipecat mencoba mengambil barangnya yang berada di meja kasir, namun dihadang oleh seorang pria berkemeja merah.
Dia kemudian mencoba untuk mengambil kursi sambil berteriak-teriak ngamuk tetapi karyawan lain gercep kursi yang akan dilempar tersebut.
Mantan barista itu kemudian berusaha lagi untuk mengambil barangnya di bawah konter tetapi karyawan lain menangkapnya dan melemparkannya ke lantai.
Karyawan lain datang di antara keduanya, lalu pria berbaju merah mundur ke belakang, dan karyawan yang marah itu menampar wajahnya, sebelum berjalan menjauh dari toko.
Kekacauan mereda, namun karyawan yang dipecat justru kembali lagi, lalu melompati konter.
Terdengar berulang kali suara teriakan sementara pria berbaju merah berteriak 'ada yang menelepon polisi, kan?'
Setelah selesai baku hantam, karyawan akhirnya kembali keluar sambil membawa jaket dan tasnya, tersandung saat dia keluar.
Laporan polisi
Laporan polisi dari insiden tersebut pun muncul.
“Pada 13 Januari 2023, sekitar pukul 11:26, petugas di Bagian Bandara Polisi Atlanta menanggapi laporan perselisihan fisik antar karyawan di Harvest & Grounds."
“Saat tiba di lokasi kejadian, petugas diberitahu bahwa tersangka perempuan telah meninggalkan lokasi."
Investigasi awal menunjukkan perselisihan verbal antara karyawan Harvest & Grounds (karyawan vendor swasta dan bukan karyawan Bandara Internasional Hartsfield-Jackson Atlanta) di lokasi meningkat menjadi pertengkaran fisik."