"Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan sistem keamanan dan pelayanan, serta berusaha mencegah terulangnya insiden serupa di masa mendatang," sambungnya.

Baca juga: Bule Brasil Jadi Korban Pelecehan Driver Ojol di Bali, Pelaku Sempat Kabur & Ditangkap di Pasuruan

Baca juga: Bule Korea Selatan Rusak Sarana Upacara Pura di Bali, Ngaku Dapat Bisikan Gaib

Lebih lanjut, pihaknya mengucapkan terima kasih atas perhatian dan pengertian yang diberikan oleh masyarakat serta pihak berwenang.

"PT JBT tetap berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pengguna jalan tol di Ruas Tol Bali Mandara," ucap Purwajaya.

"Kami berharap insiden ini dapat menjadi pembelajaran bagi semua pihak agar lebih memahami dan mematuhi aturan lalu lintas di jalan tol. Keselamatan dan kenyamanan pengguna jalan tetap menjadi prioritas utama kami," tutupnya.

Artikel ini telah tayang di Tribun-Bali.com dengan judul Viral Sepasang Bule Naik Motor Salah Masuk Jalur di Tol Bali Mandara, Ini Kronologinya.