TRIBUNTRAVEL.COM - Viral kereta api kelas ekonomi kini tak lagi menggunakan kursi tegak 90 derajat.

Hal tersebut sempat viral setelah diunggah sutradara Fajar Nugros melalui Twitter pada kamis (25/5/2023).

Melalui akun Twitter @fajarnugros, Fajar Nugros menyebutkan bahwa kursi kelas ekonomi kini telah diganti.

"Inilah penampakan kursi baru kelas ekonomi, pengganti kursi tegak 90 derajat itu," ujar Fajar Nugros, dikutip TribunTravel pada Sabtu (27/5/2023).

Baca juga: Jadwal Kereta Api Bandara YIA Berlaku per 1 Juni 2023, Harga Tiket Mulai Rp 10 Ribu

"Daaan kursinya bisa diputar sesuai arah laju kereta," imbuhnya.

Menurut penjelasan Fajar Nugros, PT Kereta Api Indonesia (KAI) sebenarnya telah banyak melakukan pembaruan internal.

LIHAT JUGA:

"Sebenernya KAI juga bekerja keras merevolusi 'dapurnya', bengkel-bengkel kereta api dirapikan, dibersihkan agar pegawai nyaman bekerja. Mesin-mesin bengkel diperbaharui," ujar dia.

Hanya saja, hal ini memang tidak berpengaruh langsung terhadap penumpang kereta api.

Baca juga: Jadwal Kereta Api Sancaka Ekonomi Relasi Jogja-Surabaya PP selama Juni 2023

"Hal-hal itu memang seolah tidak berefek langsung pada penumpang," tulis Fajar Nugros.

"Mereka percaya diri dengan kebersihan dan kenyamanan bengkel perawatan kereta dan lokomotif, hingga memamerkannya pada publik," sambungnya.

Respons PT KAI

Direktur Utama PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI, Didiek Hartantyo, menuturkan alasan KAI mengganti kursi lama di kereta api kelas ekonomi untuk meningkatkan kualitas layanan seiring dengan meningkatnya taraf hidup dan daya beli masyarakat.

Dia menyatakan KAI akan bertransformasi menjadi transportasi yang lebih manusiawi dan berkelanjutan.

Seiring dengan adanya upaya perbaikan fasilitas, KAI pun mengkaji penyesuaian tarif kereta api.

"Perombakan kursi, kami targetkan tahun ini. Untuk tarifnya nanti disesuaikan lah. toilet-toilet juga akan diperbaiki sehingga para penumpang akan semakin nyaman," kata Didiek kepada media di Sarinah, Kamis.

Selain merombak jenis kursi kelas ekonomi, Didiek menyampaikan mulai Juni 2024, KAI juga akan mempercepat waktu tempuh perjalanan KA menjadi lebih singkat.

Jumlah waktu yang dipersingkat ini berbeda-beda untuk masing-masing kereta, dengan rata-rata selama 61 menit - 71 menit.

"Di luar itu, kami juga akan memperluas untuk menerapkan deteksi face recognition sehingga penumpang bisa membeli tiket lewat aplikasi, cukup hanya memperlihatkan wajah," imbuhnya.

Senada, VP Public Relations KAI Joni Martinus mengatakan perubahan ini dilakukan sebagai bagian dari program peningkatan pelayanan KAI untuk kereta api (KA) kelas ekonomi.

Baca juga: Jadwal Kereta Api Eksekutif Gambir-Semarang Tawang 1 Juni, Tiket KA Argo Sindoro Mulai Rp 300 Ribuan

Ia Juga menambahkan perombakan kursi kereta ekonomi akan dilakukan secara bertahap agar operasional kereta api tidak terganggu.

"Pada tahap awal ini, sudah ada empat gerbong kereta ekonomi yang telah berhasil dimodifikasi," kata Joni dalam keterangan resmi, Kamis.

Joni mengungkapkan, jumlah kursi yang tadinya berkapasitas 80 tempat duduk juga dikurangi menjadi 72 tempat duduk sehingga memberikan kesan yang lebih luas.

"Keunggulan lainnya, yaitu kursinya dapat disandarkan (reclining) dan diputar (revolving) seperti kursi pada kereta eksekutif," sambung Joni.

Selain itu, Joni menyebut interior kereta kelas ekonomi ditambah Public Information Display System (PIDS) yang dapat menampilkan jam dan suhu.

"Interior kereta juga dimodif mirip dengan kereta eksekutif seperti bentuk bagasi dan nuansa interior yang lebih cerah," tuturnya.

Baca juga: Jadwal Kereta Api Lokal Merak Hari Ini, Transportasi Murah Tiketnya Cuma Rp 3 Ribu

Baca juga: Jadwal Kereta Api Ekonomi Solo-Purwokerto, Tiket KA Joglosemarkerto Mulai Rp 140 Ribuan

Joni juga menyebut modifikasi dilakukan pada toilet KA kelas ekonomi, salah satunya toilet jongkok, kini menjadi toilet duduk dengan nuansa lebih mewah.

Ia mengatakan, untuk rencana operasionalnya akan dirangkaikan untuk kereta api apa dan kapan waktunya, sampai dengan saat ini masih dalam kajian manajemen.

Namun, ia memastikan dalam waktu dekat pelanggan kereta ekonomi akan merasakan pengalaman yang berbeda dan lebih nyaman.

"Melalui modifikasi ini, KAI berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan ke depannya untuk menjadikan perjalanan kereta api aman, nyaman, dan sehat," tutup Joni.

Artikel ini telah tayang di Tribunpriangan.com dengan judul Viral, PT KAI Ganti Kursi Penumpang KA Ekonomi Jadi Mewah, Warganet: Gak Adu Dengkul Lagi.