TRIBUNTRAVEL.COM - Beredar sebuah video yang mempertontonkan penumpang Batik Air mengamuk.
Penumpang yang mengamuk tersebut diketahui karena AC pesawat Batik Air mati jelang lepas landas.
Kejadian penumpang pesawat Batik Air tersebut diunggah di berbagai media sosial.
Video penumpang mengamuk akibat AC pesawat mati viral di Tiktok hingga Instagram.
Baca juga: Ingin Dapatkan Tiket Pesawat Termurah? Coba Pakai Google Flight, Cek Panduannya
Dalam video yang beredar, tampak seorang penumpang menyampaikan protes kepada dua pramugari Batik Air yang tengah bertugas.
Protes juga diikuti oleh penumpang lainnya yang ada di dalam pesawat.
Tonton juga:
Insiden AC mati pada pesawat Batik Air membuat pihak maskapai angkat bicara seperti yang dilansir TribunTravel dari Kompas.com, Sabtu (15/4/2023).
Corporate Communications Strategic of Batik air, Danang Mandala Prihantoro kejadian AC mati di salah satu pesawat Batik Air itu benar adanya.
Pesawat tersebut merupakan Batik Air dengan nomor penerbangan ID-72383.
Pada Senin (10/4/2023), pesawat Batik Air akan melakukan penerbangan dari Bandar Udara Internasional Kuala Lumpur, Malaysia (KUL) tujuan Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta di Tangerang (CGK).
"Batik Air member of Lion Air Group menyampaikan permintaan maaf atas ketidaknyaman yang terjadi kepada tamu," ungkap Danang Mandala Prihantoro.
Saat kejadian, menurut Mandala Prihantoro pihak maskapai telah menjelaskan kepada tamu secara jelas dan transparan.
Baca juga: Cerita Pria Jadi Penumpang Seorang Diri di Pesawat, Serasa Naik Jet Pribadi
Pihak maskapai menjelaskan tentang situasi tersebut dan memberikan solusi alternatif yang sesuai.
Pihak maskapai pesawat Batik Air juga telah menjelaskan penyebab AC mati yang membuat penumpang marah.