Hadirnya layanan first mile dan last mile yang ada di KAI Access dapat membantu pelanggan yang ingin melanjutkan perjalanannya menggunakan bus atau taksi dari stasiun ke tujuan selanjutnya ataupun sebaliknya tanpa harus berpindah aplikasi.

Inovasi ini merupakan langkah KAI dalam membangun suatu ekosistem transportasi secara menyeluruh.

2. Dompet Digital

KAI Access memiliki KAIPay yang merupakan dompet digital untuk pembayaran berbagai transaksi di KAI Access.

Tak hanya dapat digunakan untuk membayar tiket kereta api, KAIPay juga dapat digunakan untuk membayar layanan first mile dan last mile, dan berbagai produk dan jasa yang tersedia di aplikasi KAI Access.

Sehingga pelanggan tidak perlu keluar aplikasi saat akan melakukan transaksi.

KAIPay merupakan bagian dari transformasi digital yang tengah KAI gencarkan untuk mengakselerasi kemajuan perusahaan.

Hal ini sesuai dengan harapan KAI yang ingin membuat pelanggannya semakin nyaman dalam menggunakan berbagai layanan.

Untuk menggunakan KAIPay, setiap pelanggan perlu melakukan aktivasi KAIPay di aplikasi KAI Access dengan mengisi data diri sekaligus mengisi PIN KAIPay.

PIN KAIPay ini digunakan sebagai verifikasi pembayaran pelanggan sekaligus menjaga keamanan pembayaran.

3. Top Up dan Tagihan

Kehabisan kuota saat berinternet selama perjalanan di kereta atau saat menunggu kereta di stasiun?

Tidak perlu khawatir, karena di aplikasi KAI Access ada fitur Top Up dan Tagihan yang memungkinkan pengguna KAI Access untuk dengan mudah men-top up pulsa dan kuota internet.

Tak hanya itu, pengguna KAI Access juga dapat mengisi ulang token listrik via aplikasi ini.

Pembayarannya pun praktis karena dapat menggunakan KAI Pay.