"Iklan di KRL pagi ini, full branding tawaran untuk dapet surat sakit secara online. Huehuehue. Berani bener dokter2 yg mau bermitra di sini," tulis akun @sdenta, seperti dikutip TribunTravel, Selasa (27/12/2022).

Dalam unggahan, terlihat iklan tergantung di sela-sela hand strap KRL.

Iklan tersebut bertuliskan "Dapatkan Surat Sakit Online HANYA 15 MENIT."

Iklan juga turut memperlihatkan contoh surat keterangan sakit lengkap dengan tanda tangan dan nama dokter di bawahnya.

Dalam tweet lanjtuan, pengunggah mengaku telah mengecek website penyedia jasa surat sakit online yang diiklankan di KRL.

Ia pun memberikan contoh proses konsultasi antar dokter dan pasien yang berujung pada pembuatan surat sakit itu.

Pengguna juga mengunggah contoh surat sakitnya, yang ia jelaskan bahwa surat itu tanpa keterangan penyedia faskes dan bahkan tidak ada SIP dokter.

Menurut pengguna, jasa iklan surat sakit online yang ada di KRL tidak diterbitkan oleh penyedia layanan kesehatan yang resmi.

"Suratnya gak disertai SIP dokter, kop faskes, cap faskes, bahkan ga ada nomer surat, komplit sudah absurdnya," tulis pengguna.

Menanggapi cuitan viral tersebut, KAI Commuter selaku operator KRL buka suara.

Melansir Kompas.com, Selasa (27/12/2022), KAI Commuter langsung memberikan penjelasan perihal unggahan viral soal iklan jasa pembuatan surat sakit online yang dipasang di dalam KRL.

"KAI Commuter telah berkoordinasi dengan pihak brand suratsakit.com dan sehatcepat.com milik PT Cepat Sehat Indonesia, dan telah mendapatkan penjelasan bahwasanya untuk mendapatkan surat sakit online tersebut terdapat beberapa prosedur yang harus dilalui oleh yang mengajukan," kata Corporate Secretary KAI Commuter Anne Purba dalam keterangannya, Senin (26/12/2022).

Namun, Anne tidak menjelaskan prosedur yang dimaksud.

"Apabila semua prosedur telah dilalui dan dinyatakan sesuai, maka surat sakit online tersebut baru dikeluarkan oleh dokter resmi dari manajemen PT Cepat Sehat Indonesia," ungkapnya.

Untuk mencegah polemik berkepanjangan, KAI Commuter meminta manajemen PT Cepat Sehat Indonesia segera mengganti konten iklan yang telah viral itu dengan konten yang baru.