Pasalnya, kondektur akan dengan senang hati membantu kendala maupun keluhan penumpang selama perjalanan naik kereta api.

Mulai dari AC yang kurang dingin, tempat duduk yang ditempati orang lain hingga masalah kursi, seluruhnya dapat diadukan ke kondektur.

Terlebih, cara melaporkan keluhan atau kendala kepada kondektur kereta api sangatlah mudah.

Penumpang hanya perlu mengirimkan pesan (SMS/Chat WhatsApp) atau menelpon rekan kondektur dengan nomor yang tertera.

Layanan ini melengkapi berbagai kemudahan penumpang untuk menyampaikan keluhan, kritik dan saran.

Penumpang juga dapat menyampaikan keluhan ataupun kendala melalui layanan KAI dengan menghubungi media sosial KAI121, WhatsApp 081112111121 dan call center 121.

Sebagian artikel ini telah tayang di SuryaMalang.com dengan judul Liburan Imlek, Jumlah Penumpang KA Capai 17.967 Orang

Baca juga: Foto Kereta Api dengan Livery Mixue Viral di Medsos, Cek Faktanya