"Kejadian tersebut benar adanya," ungkap Leza kepada Kompas.com, Kamis (19/1/2023).

Dia menjelaskan, peristiwa terjadi pada Rabu (1/8/2023) sekitar pukul 16.30 WIB.

Saat itu, penumpang berniat masuk ke KA 5089C relasi Manggarai-Angke di peron 1 untuk menempuh perjalanan ke Stasiun Tangerang.

Baca juga: Viral Penumpang Keluhkan KRL Tetap Beroperasi Meski AC Rusak, Begini Penjelasan KCI

Namun sebelum berhasil masuk ke rangkaian kereta, penumpang terperosok di celah peron Stasiun.

"Dengan sigap petugas keamanan stasiun yang sedang berdinas di peron 1 membantu pengguna tersebut setelah KRL melintas," ujarnya.

Kemudian, petugas segera membawa penumpang ke pos kesehatan untuk diberikan pertolongan pertama.

Setelah diberikan perawatan dan memastikan kondisi penumpang telah baik, petugas mempersilakannya untuk melanjutkan perjalanan kembali ke Stasiun Tangerang.

Baca juga: KAI Siap Revitalisasi Stasiun Tigaraksa dan Bangun Fly Over Tenjo, Bikin Pengguna KRL Makin Nyaman

Imbauan untuk Antre dan Tertib

KAI Commuter pun mengimbau kepada seluruh penumpang atau pengguna KRL yang akan naik kereta untuk selalu antre dengan tertib.

"Dahulukan pengguna yang akan keluar, berdirilah dengan tidak menghalangi pengguna yang akan keluar dari dalam kereta," papar Leza.

Selain itu, penumpang juga diimbau untuk tidak memaksakan masuk jika commuterline sudah dalam kondisi padat.

Leza mengimbuhkan, petugas announcer di stasiun selalu mengingatkan calon penumpang yang sedang menunggu kereta agar selalu memperhatikan jarak aman tunggu.

Jarak aman tunggu tersebut, yakni berdiri tidak melewati garis pembatas berwarna kuning.

"KAI Commuter juga terus mengingatkan kepada pengguna yang hendak masuk naik KRL untuk selalu memperhatikan celah antara peron dengan kereta," kata Leza.

"Untuk keselamatan bersama, selalu ikuti arahan dari petugas di stasiun," pungkasnya.

Baca juga: Viral Aksi Asusila Dua Sejoli di KRL, Begini Tanggapan KAI Commuter

(TribunTravel.com/mym)

Untuk membaca artikel terkait berita viral, kunjungi laman ini.