Caranya cukup mudah, penumpang hanya perlu menunjukan kartu lama atau surat pengganti kartu dari Bank DKI.

Hal ini disampaikan pihak pengelola TransJakarta melalui akun Instagram @pt_transjakarta.

"Pengumuman bagi anda pelanggan pemegang Kartu Pelayanan TransJakarta Gratis. Kartu Pelayanan TransJakarta Gratis versi lama tetap dapat digunakan dengan menunjukan kartu lama atau surat pengganti kartu dari Bank DKI," tulis pihak pengelola TransJakarta dikutip TribunTravel pada Selasa (30/8/2022).

Bagi penumpang yang ingin melakukan penggantian kartu, dapat mengunjungi lokasi:

● Halaman Parkir Bank DKI Cabang Juanda

● Halaman Parkir Bank DKI Cabang Matraman

● Halaman Parkir Bank DKI Cabang Syariah Matraman

Waktu penggantian kartu dilayani setiap hari Senin hingga Jumat, pukul 08.00-17.00 WIB.

Selain lokasi di atas, penggantian kartu juga dilayani di halte TransJakarta berikut ini:

● Halte Kwitang

● Halte Jelambar

● Halte Cawang UKI

● Halte Ps Kebayoran Lama

● Halte Permai Koja

Untuk pelayanan penggantian kartu dilayani setiap hari Senin-Jumat pukul 09.00-12.00 WIB.