TRIBUNTRAVEL.COM - Layanan perjalanan kereta api di Stasun Tawang, Kota Semarang, Provinsi Jawa Tengah mulai berangsur normal.

Diwartakan sebelumnya, Stasiun Tawang terendam banjir dengan ketinggian bervariasi pada Sabtu (31/12/2022).

Layanan naik turun penumpang kereta api di Stasun Tawang pun terpaksa harus dialihkan akibat banjir yang melanda.

Beruntung, pada Senin (2/1/2023) pagi jalur kereta api di antara Stasiun Tawang - Alastua dan Kalibodri - Kaliwungu sudah mulai normal.

Baca juga: Update Gangguan Operasional Kereta Api Daop 4 Semarang, Curah Hujan Tinggi Jadi Penyebabnya

Hal itu disampaikan PT Kereta Api Indonesia (Persero) melalui rilis resminya di laman kai.id, seperti dikutip TribunTravel, Selasa (2/1/2023).

KAI menyampaikan bahwa jalur tersebut sudah dapat dilalui perjalanan kereta api dengan kecepatan terbatas, yaitu 20 km per jam.

Selain itu, Stasiun Tawang juga sudah berfungsi normal dan kembali melayani naik turun penumpang kereta api.

VP Public Relations KAI, Joni Martinus mengatakan saat ini KAI terus melakukan perbaikan jalur rel sehingga berangsur-angsur kecepatan kereta api dapat ditingkatkan.

KAI berharap agar jalur segera dapat dilalui kembali serta kepadatan di lintas dapat terurai dan seluruh jadwal perjalanan kembali normal.

“KAI menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kepada seluruh pelanggan kereta api yang terganggu perjalanannya diakibatkan banjir yang terjadi sejak 31 Desember 2022 yang lalu,” ujar Joni.

Seluruh jajaran KAI terus berupaya semaksimal mungkin untuk dapat menormalkan kembali seluruh jadwal perjalanan kereta api.

KAI selalu berkomitmen untuk senantiasa mengutamakan keselamatan, keamanan dan kenyamanan perjalanan kereta api.

Bagi pelanggan yang mengalami keterlambatan perjalanan, KAI akan membagikan Service Recovery sesuai aturan yang berlaku.

KAI juga memberikan kompensasi berupa pengembalian tiket hingga 100 persen di luar bea pesan dengan masa pembatalan maksimal 7 hari sejak jadwal keberangkatan kereta api.

Baca juga: Daftar Kereta Api yang Dialihkan dan Dibatalkan Imbas Banjir di Semarang

Banjir di Stasiun Semarang Tawang