"Suatu kali, saya mendapat kentang goreng kemasan besar. Dan hari ini, tidak hanya mereka membuat saya menunggu 15 menit di tempat parkir, tapi ayam dan kentang yang mereka berikan kepada saya adalah yang tidak segar dan tidak ada satu pun saus. Kalian perlu melatih stafmu lebih banyak lagi," satu ulasan membaca.
"Memberi kami setengah kemasan kentang goreng basi, lalu mencoba memberi tahu kami bahwa itu segar. Kentang goreng itu dingin saat disentuh," ulas yang lain.
"Ketika mengembalikan makanan, asisten manajer sangat angkuh untuk seseorang yang sepertinya tidak bisa melakukan pekerjaan yang setengah layak. Jika saya bisa memberikan tempat ini 0 bintang, saya akan melakukannya," imbuhnya.
Meski demikian, hingga artikel ini dipublikasikan belum ada informasi resmi dari KFC Kwinana terkait insiden tersebut.
Baca juga: McDonalds di Kota Sedona Jadi Satu-satunya Cabang dengan Lambang M Berwarna Biru
KFC terburuk di Inggris
Melansir Daily Star, Selasa (18/10/2022), sebuah restoran KFC yang dijuluki 'yang terburuk di Inggris' sangat buruk, sehingga pelanggan telah bersumpah untuk tidak pernah kembali ke rantai makanan cepat saji tersebut setelah mereka dibiarkan muntah setiap lima menit dan menangis kesakitan.
Gerai KFC di Brixham Road, Devon, Inggris tersebut memiliki 216 ulasan yang menilainya buruk, dengan hanya 35 orang dari 321 yang memberikannya lima bintang.
Cabang KFC tersebut memiliki peringkat terendah dari lebih dari 900 cabang KFC di seluruh Inggris.
Para pelanggannya mengklaim bahwa KFC tersebut membuat mereka keracunan makanan dan memiliki layanan yang lambat, serta kebersihan yang buruk.
Bahkan seorang pelanggan menyebut KFC tersebut tidak menyajikan ayam goreng krispi layaknya KFC lainnya.
"Mengingat KFC hanya menjual ayam, saya pikir menyedihkan bagaimana mereka bisa kehabisan ayam di siang hari," tulis seorang pelanggan dalam Tripadvisor.
Baca juga: Karyawan McDonalds Berusia 70 Tahun Dapat Hadiah Rp 35 Juta setelah 48 Tahun Mengabdi
Baca juga: Viral Menu Happy Meal Dewasa di McDonalds, Mainannya Dijual Online Seharga Rp 4,6 M
Pelanggan lain menyebut sajian KFC tersebut kurang matang dan membuat sakit setelah menyantapnya.
"Ini praktis membuat saya lumpuh," ucap pelanggan itu.
Karena menyantap sajian yang kurang matang, pelanggan itu mengaku muntah setiap lima menit.
"Saya menghabiskan siang dan malam pertama dengan muntah setiap lima menit. Dan menangis kesakitan. Kemudian dilempar dan berbalik tidak bisa tidur," kisahnya.
"Saya telah berusaha mati-matian untuk makan selama beberapa hari terakhir tetapi tidak dapat melakukannya. Secara fisik sulit untuk bernafas," imbuh dia.
Sementara pelanggan lain mengatakan bahwa dirinya pernah melihat seorang staf meludah di lantai.
"Saya benar-benar melihat seorang anggota staf meludah di lantai saat melayani saya melalui drive thru," kata dia.
(TribunTravel.com/Sinta)