5. Ketahui perbedaan pramugari dan staf darat

Hanya karena semua staf maskapai mengenakan seragam, bukan berarti mereka tahu segalanya tentang maskapai dan apa yang terjadi pada saat tertentu.

Jika dilihat, seragam pramugari dan staf darat memang hampir sama.

Namun tentu saja keduanya memiliki tugas yang berbeda.

Pramugari mungkin tidak dapat memberi tahu apakah bagasi berhasil sampai ke pesawat atau berapa lama waktu yang diperlukan untuk transit di bandara.

Staf darat juga tidak mengetahui lama penerbangan atau memiliki informasi mengenai tujuan penerbangan.

(TribunTravel.com/SA)