TRIBUNTRAVEL.COM - Sebuah tweet soal kereta api menjadi viral di Twitter.

Tweet yang viral di Twitter ini berisi keluhan seorang penumpang kereta api.

Baca juga: Viral Influencer Diduga Makan Hiu yang Terancam Punah, Tuai Kecaman

Baca juga: Viral Geiser Misterius Tiba-tiba Muncul di Jepang, Semburan Airnya Capai 40 Meter

Dalam unggahan yang viral itu menceritakan keluhan penumpang kereta api soal posisi kursi yang saling berhadapan dan membuat badan sakit.

Dalam narasinya, pengunggah mempertanyakan alasan PT KAI masih mempertahankan kursi penumpang berhadap-hadapan.

“Kenapa @KAI121 masih mempertahankan seat berhadap2an seperti ini? Padahal seat kek gini bikin sakit badan, apalagi perjalanan di atas 5 jam,” tulisnya.

Baca juga: Viral Detik-detik Menegangkan Atlet Paralayang Meninggal setelah Jatuh dari Ketinggian 40 Meter

Baca juga: Ingat Taman 1.000 Penari yang Viral di Banyuwangi? Kini Gelar Pentas Tari Gandrung, Simak Jadwalnya

Tercatat, unggahan itu sudah mendulang likes atau suka lebih dari 20,1 ribu pengguna.

Sedangkan jumlah twit ulang atau ritwit sudah lebih dari 2.791 kali.

Sejumlah komentar pun muncul dari warganet menanggapi keluhan penumpang tersebut.

“Modal dikit beli yg premium kalo ga ada modal ya jgn protes,” ujar salah satu akun.

“Iya woyy bener banget, sakit parah punggung,” tulis seorang pengguna.

 “Asli pegel banget sih kalo dapet modelan gini,” ujar pengguna lain.

Baca juga: Viral Aksi Juru Parkir di Malang Tata Motor Berdasarkan Merek dan Tipe Kendaraan

Respons KAI

VP Public Relations PT KAI Joni Martinus memberikan tanggapan terkait unggahan yang viral.

Joni mewakili PT KAI meminta maaf kepadda pelanggan jika memang ada ketidaknyamanan.

 “KAI mohon maaf bila sarana kereta yang digunakan saat ini dirasa belum bisa memberikan kenyamanan,” ujarnya, dilansir dari Kompas.com, Kamis (25/8/2022).

Dirinya pun menambahkan, keluhan dan saran yang disampaikan mengenai kereta khususnya kelas Ekonomi menjadi perhatian dalam menyediakan sarana KAI yang lebih baik.

“Keluhan dan saran yang disampaikan mengenai kereta, khususnya kelas Ekonomi menjadi perhatian kami dalam menyediakan sarana KA yang lebih baik lagi," ujarnya.

Dia berharap, kedepannya penumpang dapat lebih nyaman saat perjalanan menggunakan layanan kereta api.

Apabila penumpang mengalami kendala saat melakukan perjalanan kereta agar jangan sungkan untuk menghubungi kondektur yang bertugas.

Artikel ini telah tayang di TribunSolo.com dengan judul Viral Penumpang Keluhkan Kursi Kereta Berhadapan Bikin Badan Sakit, PT KAI Minta Maaf