- Bea pengembalian tiket akan diberikan di hari ke-30 setelah permohonan pembatalan
Cara Pembatalan Tiket Melalui Loket Stasiun Online
Berikut ini adalah cara pembatalan tiket kereta api secara langsung di stasiun.
- Proses pembatalan tiket sudah harus diproses oleh petugas loket, maksimal 30 menit sebelum jadwal keberangkatan KA nya dan dikenakan potongan bea pembatalan sebesar 25 persen*
- Jika pembatalan kurang dari 30 menit, maka tiket hangus dan tidak bisa dilakukan pengembalian bea. Melampirkan formulir pembatalan tiket yang telah diisi, boarding pass dan identitas penumpang
- Jika pembatalan tiket diwakilkan orang lain yang tidak tercantum dalam tiket, wajib menyertakan Surat Kuasa bermaterai disertai identitas pemilik tiket dan penerima kuasa
- Pengembalian bea/refund dapat melalui skema transfer bank, e-Wallet atau tunai di stasiun online yang ditentukan
- Bea pengembalian tiket akan diberikan di hari ke-30 setelah permohonan pembatalan
Baca juga: KAI Hadirkan Kereta Api Mewah Relasi Jakarta-Bandung, Sekali Jalan Tarifnya Mulai Rp 350 Ribu
Daftar Stasiun untuk Pembatalan Tiket Kereta Api
Berikut ini daftar lokasi stasiun yang melayani pembatalan tiket kereta api.
1. Daop - 1 Jakarta
● Gambir
● Pasar Senen
● Jakarta Kota
● Bogor Paledang
● Bekasi
● Cikampek
2. Daop 2 - Bandung
● Purwakarta
● Bandung
● Kiaracondong
● Tasikmalaya
● Banjar
3. Daop 3 - Cirebon