"Namun kita bersyukur, ada pihak-pihak yang sangat membantu seperti Wukala yang totalitas melayani jemaah baik pengangkutan koper, pergerakan jemaah, hingga pengurusan dokumen," terangnya.

Baca juga: Viral Video Ibu-ibu Rombongan Jemaah Haji Bugis Makassar Berdandan Maksimal di Pesawat

Baca juga: Ibadah Haji 2022, Kemenag Sediakan Lebih 35 Ribu Kamar Hotel & 11 Juta Makanan Jemaah Indonesia

Nasrullah menilai, suksesnya penyelenggaraan ibadah haji 2022 juga tidak lepas dari komitmen tinggi Wukala untuk memberikan pelayanan terbaik kepada jemaah haji, termasuk dari Indonesia.

Di antara bentuk layanan baru ini antara lain dikerahkannya ratusan petugas perempuan Arab Saudi sehingga membuat jemaah haji merasa lebih nyaman. 

"Petugas-petugas itu selain muda juga sangat ramah. Sehingga mereka sangat cekatan dan membuat jemaah merasa disambut dengan hangat setiba dan saat akan pulang dari Tanah Suci," katanya.

Menurut Nasrullah, kehadiran Wukala dan sejumlah perusahaan Arab Saudi yang bertugas di area bandara sangat membantu PPIH Arab Saudi.

Sebab, kehadiran mereka membuat kerja-kerja PPIH menjadi lebih efektif dan efisien.

Apalagi tahun ini, jumlah petugas PPIH yang diterjunkan di area bandara sangat sedikit, yakni sekitar 140 orang. 

Nasrullah berharap, penghargaan dari Wukala ini menjadi cambuk untuk meningkatkan pelayanan kepada jemaah haji pada tahun depan.

Apalagi, jumlah kuota Haji tahun depan kemungkinan bertambah, apalagi jika sudah tidak ada pandemi Covid-19.

"Semoga kerja sama ini terus terbina dengan baik. Di sisi lain, petugas Indonesia juga harus meningkatkan profesionalisme serta kinerjanya karena tantangan ke depan tidak ringan," jelasnya.

Selain kepada Misi Haji Indonesia, Wukala juga memberikan penghargaan kepada negara pengirim jemaah haji, antara lain Malaysia, India, Pakistan, dan Bangladesh.

Baca juga: 8 Kloter Jemaah Haji Indonesia Pulang Hari Ini, Simak Jadwalnya

(TribunTravel.com/Rtn)

Baca juga selengkapnya seputar Haji 2022, di sini.