TRIBUNTRAVEL.COM - Belum lama ini, viral video yang menceritakan jemaah haji Indonesia kehilangan uang.
Jemaah asal Jawa Barat tersebut diceritakan kehilangan uang di hotel tempat ia menginap.
Insiden tersebut terjadi di sebuah hotel di sektor 5, wilayah Mislafah, Mekkah, Arab Saudi pada Jumat (15/7/2022).
Dalam video disebutkan, jemaah haji tersebut kehilang uang sebesar Rp 30 juta.
Baca juga: Cerita Jemaah Haji Asal Grobogan Rela Kenakan Baju Berlapis Demi Bawa Boneka Unta Buat Cucu
Namun ternyata, uang yang hilang berjumlah 3.500 riyal atau sekitar Rp 14 juta yang merupakan milik tiga orang jemaah haji.
Masing-masing sebesar 2500, 900, dan 100 riyal.
LIHAT JUGA:
Selain itu, ada satu orang jemaah yang juga kehilangan tas kecil berisi beberapa dokumen.
Kepala Daerah Kerja (Daker) Mekkah Mukhammad Khanif, mengatakan bahwa konten itu merugikan pihaknya, karena peristiwa yang sebenarnya tak diceritakan secara utuh oleh pembuat konten.
Dalam peristiwa sebenarnya, memang benar jemaah kehilangan uang.
Baca juga: 2.700 Jemaah Haji Tiba di Indonesia, Tak Wajib Karantina & Bisa Langsung Pulang ke Rumah
Namun, si pembuat konten tidak menceritakan bahwa uang jemaah yang hilang itu langsung diganti oleh pihak hotel.
"Total, uang yang hilang adalah Rp 14 juta, bukan Rp 30 juta sebagaimana disampaikan dalam konten YouTube itu," kata Khanif, ditemui di Mekkah, Kamis (21/7/2022).
Khanif mengatakan, uang yang hilang itu diganti di hari yang sama oleh pengelola hotel.
"Penggantian dilakukan pada hari yang sama. Pihak manajemen hotel sebelumnya minta penjelasan kronologis dari jemaah, lalu menghitung jumlah kerugian, langsung memberikan uang penggantinya," terang Khanif.
Menurut Khanif, dalam salah satu klausul kontrak antara hotel dan PPIH, memang disebutkan, apabila ada kehilangan dalam kamar jemaah/hotel karena dicuri, maka pihak manajemen akan bertanggungjawab terkait kehilangan tersebut.