TRIBUNTRAVEL.COM - Ratusan penumpang maskapai EasyJet terpaksa bertahan di koridor bandara yang pengap selama kurang lebih satu jam.

Diketahui penumpang EasyJet tersebut sengaja dikurung sembari menunggu penerbangan pesawat dengan tujuan ke Manchester.

Melansir laman Daily Mail, Senin (27/6/2022) kejadian pengurungan penumpang EasyJet ini terjadi di Bandara Pisa, Italia, lantaran adanya pembatalan pesawat.

Mereka yang tak tahu pembatalan itu terpaksa menunggu di ruangan pengap yang tidak ventilasi udara bahkan akses ke air dan toilet.

Akibatnya beberapa penumpang diduga pingsan karena suhu di dalam ruangan melonjak melewati 30 Derajat Celcius.

Sementara itu di area luar, para ibu tampak menelanjangi bayi-bayi mereka untuk menghentikan rasa pengap dan kepanasan.

Setelah beberapa penundaan penerbangan, pelanggan akhirnya dibebaskan hanya untuk diberitahu bahwa penerbangan mereka telah dibatalkan.

Penumpang akhirnya menunggu di bandara selama sekitar delapan jam.

Beberapa di antara mereka bahkan mengklaim bahwa harus berjuang sendiri untuk memesan hotel dan taksi.

Hari yang panjang membawa korban pada seorang lanjut usia bernama RAF Joe Rylance (83) dari Bangor, Wales Utara, Inggris.

Ia mengatakan harus berjuang untuk duduk di lantai bandara yang keras.

Putranya, Neil Rylance (52) yang merupakan CEO dan pendiri sebuah perusahaan perangkat lunak, mengatakan bahwa kelompoknya yang terdiri dari delapan orang sekarang akan terjebak di Pisa selama dua hari tambahan.

Dia memperkirakan bahwa gangguan yang disebabkan oleh pengalaman dan pembatalan akan merugikan biayaya keluarganya.

Neil berkata: "Itu adalah kekacauan. Ada tiga penerbangan EasyJet yang semuanya dilakukan bersama-sama tanpa ada yang mengatur ke mana tujuan kami."

Baca juga: Mabuk dan Pukul Staf Keamanan, Penumpang Pesawat EasyJet Ditangkap Polisi

Baca juga: Viral Pasangan Kekasih Mengamuk di Bandara, Serang Petugas hingga Saling Dorong dan Berkata Kasar

"Setiap orang yang seharusnya berada di penerbangan Manchester terkunci di koridor ini, terkunci di kedua ujungnya."

"Dalam 10 menit itu semakin panas dan semakin panas."

"Ada bayi yang ditelanjangi karena mereka benar-benar berkeringat dan tidak ada udara."

"Kami mencoba untuk menendang keluar tapi hanya untuk mendapatkan udara bagi orang-orang."

"Tidak ada perwakilan dari easyJet yang terlihat di seluruh pengalaman ini."

"Ayahku hanya ingin pulang. Ini telah mengambil banyak dari dia, yang benar-benar menjengkelkan."

"Putri saya adalah seorang pekerja perawatan, pasangan saya adalah seorang perwira polisi dan kami dimaksudkan untuk berada di sini bersantai setelah bertahun-tahun tidak berlibur. Sekarang kita semua sangat stres."

TONTON JUGA:

Baca juga: Viral AC Pesawat Mati, Penumpang Pingsan & Kepanasan saat Penerbangan Berlangsung

Baca juga: Video Viral, Penumpang Pingsan saat AC Pesawat Mendadak Mati

Neil menambahkan: "Komunikasi sangat penting, tetapi sama sekali tidak ada."

"Saya hanya berharap mereka berbicara dengan kami, memberi tahu kami apa yang sedang terjadi. Kami masih tidak tahu apa yang terjadi."

Sebuah video yang diambil oleh Neil menunjukkan penumpang berusaha keluar dari pintu darurat.

Sementara itu ada juga penumpang lain yang mengunggah kekacauan tersebut ke media sosial.

Penumpang itu adalah Natalie Yates yang membagikan foto saat terjebak di bandara melalui akun @Natalie30640342.

Dalam cuitannya itu ia melampiaskan melampiaskan kekesalan mereka pada maskapai.

Natalie Yates berkata: "Kami sudah tertunda dan sekarang diantar ke terowongan asrama tanpa makanan, air atau toilet dan orang-orang pingsan dan kepanasan."

"Tidak ada komunikasi, dan tidak ada jalan keluar. Kirim bantuan."

Pelancong lain menulis: "BANTUAN! Gila gila di gerbang 22 di bandara #Pisa."

"11:30 penerbangan ke Manchester tertunda; penumpang panas; tidak ada air, tidak ada toilet; tidak ada keamanan dan sisi udara yang terbuka untuk kita semua."

Martin Brady hari ini berkata: "Pertunjukan mutlak dari @easyJet di bandara Pisa kemarin."

"Delapan jam di bandara untuk diberitahu itu dibatalkan, setelah ditahan di terowongan tanpa akses ke makanan dan minuman. Sangat gila!"

Bandara di seluruh Inggris telah dilanda serangkaian penundaan, membuat ribuan penumpang kehabisan uang.

Wisatawan di Bandara Bristol dikatakan telah menangis setelah penerbangan TUI mereka ke Paphos, Yunani tertunda lebih dari 20 jam pada Sabtu (25/6/2022).

Baca juga: Detik-detik Pesawat Mendarat Darurat di Bandara, Tabrak Menara Komunikasi Kemudian Terbakar

Baca juga: Ratusan Koper Tertahan dan Penuhi Terminal Bandara, Videonya Viral di Medsos

(TribunTravel/Zed)

Baca selengkapnya soal insiden penerbangan di sini.