Baca tanpa iklan
TRIBUNTRAVEL.COM - Viral di medsos, video petugas melemparkan barang dari atas pesawat Lion Air, Sabtu (29/1/2022).
Video tersebut awalnya diunggah oleh akun Twitter @zhu_dave dan tersebar di berbagai platform media sosial.
"Karyawan perusahaan ini layak dapat penghargaan untuk kerja cepat dan efisien," tulis pengunggah dalam cuitannya.
Dalam video yang diunggah, terlihat petugas berbaju hitam sedang melempar dan menggelindingkan barang dari kabin menuju mobil bagasi.
Hingga Sabtu (29/1/2022) malam, twit itu sudah diretwit sebanyak 3.825 kali dan disukai sebanyak lebih dari 8.000 kali oleh pengguna Twitter lainnya.
Penjelasan pihak Lion Air
Corporate Communications Strategic of Lion Air Group Danang Mandala Prihantoro menegaskan bahwa pihaknya tengah menginvestigasi terkait kejadian pada video tersebut.
"Penjelasan Lion Air dari video yang beredar dan berkembang, bahwa Lion Air saat ini masih melakukan proses investigasi lebih lanjut," ujar Danang, saat dihubungi Kompas.com, Sabtu (29/1/2022).
Masih belum diketahui apakah barang yang digelindingkan oleh petugas merupakan barang milik penumpang atau bukan.
Menurut dia, bagasi penumpang tidak ditempatkan di dalam kabin pesawat.
"Sepengetahuan kami, bagasi penumpang tidak ditempatkan di dalam kabin pesawat," ujar Danang.
"Pengaturan dan penempatan bagasi penumpang berada di bagian bawah pesawat," lanjut dia.
Ketentuan barang bawaan di kabin pesawat
Dilansir dari situs resmi Lion Air, ketentuan barang bawaan ke kabin (hand carry), aturan yang berlaku yaitu:
Setiap penumpang (kecuali bayi), diperbolehkan membawa satu bagasi kabin (cabin baggage) dengan maksimum berat 7 kg dan satu barang pribadi (personal item) seperti tas laptop/ perlengkapan bayi/ bahan membaca/ kamera/ tas jinjing wanita (hand luggage). Maksimum ukuran dimensi bagasi kabin ialah 40 cm x 30 cm x 20 cm.
- Laptop dalam tas laptop tipis dianggap sebagai barang pribadi. Laptop dalam tas laptop yang lebih besar akan dihitung sebagai bagian dari alokasi barang yang dibawa.
- Lion Air sangat menghargai perhatian dan kerjasama setiap penumpang. Lion Air mengingatkan semua penumpang, bagasi kabin harus sesuai dengan batas dimensi dan berat serta disimpan dengan benar. Jika secara aktual membawa bagasi berukuran besar atau terlalu berat, agar bagasi dapat diangkut sebagai bagasi terdaftar.