Pantauan Tribunmedan.com di gerai McDonalds Jalan Lapangan Merdeka, para Army begitu antusias begitu sistem Drive Thru dibuka.

Tampak mereka antre menggunakan motor untuk dapat membeli BTS Meal ini.

Seperti yang dilakukan Deasy dan Sarah yang sudah menunggu berjam-jam.

Sebelumnya, mereka sudah memesan lewat aplikasi GoFood namun ditolak sebanyak empat kali.

Tak mau ketinggalan, akhirnya mereka berboncengan untuk dapat membeli secara Drive Thru.

"Rasanya senang dan deg-degan karena nunggu dari pagi sampai sekarang baru dapat. Kami udah nunggu dari jam 10.45 untuk coba ojek online tapi ternyata dicancel," ujar Sarah.

Sistem sampai Error

Sementara itu, di beberapa gerai McDonalds di Kota Medan terjadi kerumunan gara-gara menu BTS Meal.

Ada pula gerai yang mengalami kendala sistem gara-gara banyaknya pemesanan BTS Meal dalam waktu serentak.

Penyebabnya, pemesanan yang masuk mencapai 50 orderan setiap detik.

General Manager McDonalds Sisingamangaraja Medan Marthawati mengaku kewalahan karena banyaknya pesanan yang masuk ke aplikasi gerai makanan cepat saji tersebut.

Ia menjelaskan, sebenarnya ada batasan dalam pemberian promo terhadap konsumen McDonalds Sisingamangaraja.

Dikatakan Marthawati, batas menu di McDonalds SM Raja memiliki kuota 2.000 selama sebulan.

Dengan begitu, sehari hanya melayani 70 pesanan.

"Promo sebenarnya sampai 7 Juli. Cuma kita dibatasi. Untuk SM Raja (kuota) 2.000 selama promo. Hari ini baru mulai. Kalau misalkan sebulan berarti sehari 70-an lah," kata Marthawati, Rabu (9/6/2021).