Viral Ibu-ibu Nangis di Bandara karena Kursi Roda Rusak, Pihak Maskapai Minta Maaf

Video viral di TikTok menunjukkan seorang penumpang wanita menangis setelah kursi rodanya rusak.

Scalesse memposting video pada hari Senin (24/5/2021) memberi tahu tentang situasi DeFiebre dan mengatakan bahwa Delta Airlines setuju untuk membayar penggantian roda.

Tapi, katanya dalam video itu, DeFiebre dibiarkan untuk mencari sendiri roda pengganti sementara selama perjalanannya.

DeFiebre memberi tahu Insider bahwa seorang teman memiliki satu set roda manual cadangan yang memungkinkannya untuk sampai ke hotelnya, dan orang lain memberinya satu set roda bantuan listrik untuk membantunya pulang, yang saat ini dia gunakan.

"Sudah hampir seminggu sejak roda saya rusak, dan Delta tidak pernah menyediakan satu set roda pinjaman," katanya.

Sementara itu, seorang juru bicara Delta Airlines telah mengatakan kepada Insider bahwa perusahaan tersebut bekerja sama dengan DeFiebre untuk memperbaiki kursi rodanya.

Baca juga: Pesawat Terpaksa Dialihkan setelah Penumpang Tanpa Masker Hirup Bubuk Putih dan Bikin Keributan

Baca juga: Maskapai Ini Hadirkan Nap Pods, Cocok Buat Penumpang yang Ingin Tidur Siang sebelum Terbang

(TribunTravel.com/Mym)

Baca selengkapnya soal penerbangan di sini.