TRIBUNTRAVEL.COM - Sejumlah maskapai penerbangan berlomba-lomba untuk memberikan pengalaman yang nyaman dan aman bagi para penumpangnya.

Mulai dari fasilitas pesawat hingga meningkatkan kualitas awak kabin.

Seperti yang dilakukan oleh Delta Air Lines yang menandatangani kemitraan baru dengan Apple dan AT&T untuk melengkapi 19.000 pramugarinya dengan iPhone 12.

Baca juga: Inilah Alasan Mengapa Pramugari Sering Menyapa Penumpang saat Naik Pesawat

Dilansir dari Simple Flying, Jumat (30/4/2021), nantinya staf Delta Air Lines menggunakan perangkat SkyPro genggam untuk berbagai aktivitas guna meningkatkan pengalaman pelanggan.

Rencananya program tersebut akan dimulai pada akhir musim panas ini.

Dengan adanya kemitraan tersebut, berarti sebanyak 19.000 pramugri akan dapat menggunakan iPhone 12 baru untuk mempercepat check-in, membantu penumpang, menjawab pertanyaan dan memeriksa inventaris secara instan.

Dimasukkannya perusahan jaringan AT&T berarti staf Delta Air Lines dapat menggunakan perangkat tersebut di mana saja.

Delta Air Lines juga akan menjadi maskapai pertama yang memiliki akses penuh ke jaringan 5G menggunakan jangkauan AT&T.

Kelebihan perangkat baru bagi pramugari

Pembagian iPhone 12 ini rencananya akan dilakukan pada akhir musim panas dan dilengkapi dengan aplikasi SkyPro maskapai.

Dengan menggunakan SkyPro, anggota kru dapat mengakses video pelatihan dan keselamatan dengan mudah.

Ini akan mencakup fitur dan video Augmented Reality (AR) yang inovatif.

Kru pesawat juga akan dapat memeriksa inventaris, menemukan item katering, dan objek penting lainnya di dalam pesawat dengan menggunakan kamera iPhone.

Dengan mengarahkan kamera ke pintu dan lemari yang tertutup, kru dapat melihat di mana barang-barang disimpan dan apa yang perlu diganti.

Tujuan dari perangkat yang ditingkatkan ini adalah untuk meminimalkan penggunaan kertas dan meningkatkan pengalaman pelanggan.