TRIBUNTRAVEL.COM - Seorang pramugari bertugas melayani penumpang di pesawat selama penerbangan.
Tidak sedikit pramugari lelah dengan pekerjaannya, namun mereka harus tetap mejalankan tugas dengan penuh tanggung jawab.
Meski demikian pramugari tidak pernah tampak menggeluh dan mengatakan dirinya merasa lelah.
Selain itu, ada beberapa rahasia pramugari yang tidak diketahui orang lain.
Dirangkum TribunTravel dari Best Life Online, berikut 7 rahasia pramugari yang tidak diketahui orang lain termasuk penumpang pesawat.
1. Pramugari tidak suka diperlakukan seperti pelayan.
Tugas pramugari memang melayani penumpang, namun mereka bukan pelayan layaknya di restoran.
Pramugari tentu tidak suka jika mereka dianggap seperti pelayan.
Seorang pramugari mengatakan, hal itu tidak sebanding dengan proses seleksi yang ia lewati untuk menjadi pramugari.
"Lima minggu yang saya habiskan di pelatihan pramugari lebih sulit daripada empat tahun yang saya habiskan untuk mendapatkan gelar sarjana," ujarnya.
2. Pramugari sering memperhatikan pakaian penumpang
Saat menyambut penumpang di pintu pesawat, pramugari juga memperhatikan apa yang dipakai penumpang.
"Beberapa orang berpakaian seolah-olah berusaha untuk memberikan kesan positif. Yang lain terlihat seperti menyambar pakaian dari lantai dan lari keluar rumah," lanjutnya.
3. Pramugari dapat memastikan betapa tidak sehatnya makanan di pesawat
Seorang pramugari mengatakan bahwa makanan di pesawat tidak baik untuk penumpang.
"Dalam pelatihan kami diberitahu, makanan di pesawat tidak berguna secara gizi karena kandungan garam, gula, lemak, dan karbohidrat sederhana," ujar dia.
4. Pramugari mengetahui betapa kotornya pesawat
Jika berjalan di lorong pesawat tanpa menganakan sepatu atau alas kaki lainnya, sebaiknya dipertimbangkan kembali.
"Jangan berjalan tanpa alas kaki. Kotoran ada di mana-mana," kata seorang pramugari.
Pramugari itu mengatakan, selama penerbangan, pramugari sering menyaksikan kotoran dari penumpang.
5. Pramugari ingin penumpang mematikan ponsel
Saat pramugari meminta penumpang mematikan ponsel, mereka tidak main-main.
"Karena komunikasi antara pengatur lalu lintas udara dan kokpit bisa terputus akibat elektronik," kata Steffanie.
"Sangat penting bahwa penumpang harus menempatkan perangkat elektronik dalam mode pesawat saat pesawat lepas landas dan mendarat," lanjutnya.
6. Pramugari dilarang menerima tip
Tidak seperti pramusaji restoran, pramugari dilarang menerima tip dari penumpang.
Steffanie mengatakan, daripada memberi tip, penumpang sebaiknya mengirim email pada maskapai.
Dalam email itu, penumpang bisa menuliskan nama pramugari dan waktu penerbangan.
"Perusahaan memiliki program insentif yang memenuhi syarat bagi karyawan ketika mereka dipilih karena memberikan layanan pelanggan yang hebat," kata Steffanie.
7. Pramugari memiliki tempat tidur khusus dalam penerbangan internasional
Pramugari tetap terlihat segar meski dalam penerbangan selama belasan jam.
Alasannya karena pramugari memiliki kabin dengan tempat tidur di dalamnya.
"Ada tempat khusus untuk kami di lantai atas, itu tempat kami tidur," jelas seorang pramugari.
TONTON JUGA :
Pramugari Ungkap Jenis Minuman yang Harus Dihindari saat di Pesawat
Pramugari tidak hanya bertugas memastikan kenyamanan penumpang saja saat terbang.
Mereka juga kerap menjelaskan hal-hal apa saja yang dilarang dilakukan selama penerbangan.
Seperti menggunakan ponsel untuk berkirim pesan, hingga memberikan layanan antar makanan dan minuman.
Berbicara soal minuman di pesawat, seorang pramugari ungkap jenis minuman yang harus dihindari saat lakukan penerbangan.
Pramugari yang tidak menyebutkan namanya ini menuliskan dalam situs Quora, "Air di pesawat (kadang) cukup kotor ketika tangki air tidak dibersihkan".
Artinya, air dari tangki yang kotor ketika diminum bisa saja penuh bakteri.
Pengujian baru di pesawat menemukan ada air keran yang tidak sehat dan beberapa maskapai (tidak disebutkan namanya) terbukti positif mengandung mikroorganisme dalam air.
Sehingga pramugari menganjurkan penumpang agar menghindari minuman es atau minuman lain yang airnya diambil dari tangki kotor.
Bahkan, kru kabin cenderung menghindari air keran dan hanya meminum air kemasan selama penerbangan.
Sebuah studi dari Badan Perlindungan Lingkungan menemukan bahwa satu dari delapan pesawat tidak memenuhi standar keamanan air.
Lebih lanjut lagi, 12% pesawat komersial di Amerika Serikat dinyatakan positif bakteri tingkat tinggi dalam pasokan air keran.
Dilaporkan dalam express.co.uk, pramugari menyarankan agar penumpang menghindari minum kopi dan teh di pesawat.
Pramugari lain turut mengungkapkan kepada Business Insider jika kru kabin melewatkan jenis minuman yang berbeda.
Ia mengatakan, "Pramugari tidak minum air panas di pesawat".
"Mereka tidak minum kopi dan teh seperti biasa," lanjutnya.
Pramugari tidak pernah diberi tahu seberapa sering tangki ini dibersihkan, tapi banyak maskapai penerbangan menjelaskan tentang mereka membersihkan tangki air setiap empat bulan.
Di pesawat, minuman bukanlah satu-satunya hal yang harus dihindari penumpang.
Sebuah postingan di situs Quora, ada pramugari yang mengungkapkan bahwa setiap pesawat menyediakan headphone.
Headphone biasanya tersedia dari berbagai macam variasi, tapi lebih umum terbungkus plastik dan ada yang tidak.
Nah, jika penumpang menggunakan headphone tanpa pembungkus sembarangan bisa menyebabkan infeksi telinga karena perpindahan kuman dan bakteri dari satu orang pemakai ke orang berikutnya.
Mantan pramugari ikut memberikan komentar, "Maskapai yang menyediakan headphone jarang atau bahkan tidak pernah repot-repot mengganti bagian telinga yang berbusa".
"Jadi tolong selalu robek setelah kamu menggunakannya hanya untuk memastikan bahwa mereka akan menggantikannya."
Oleh karena itu disarankan untuk selalu membawa headphone sendiri atau bisa membeli di terminal bandara dengan harga yang cukup murah.
Bahkan lebih baik lagi, pramugari merekomendasikan untuk mendapatkan headphone peredam bising untuk memblokir suara penumpang yang berisik.
Baca juga: Terungkap Alasan Pramugari Lebih Senang Layani Penumpang di Kelas Ekonomi
Baca juga: Tingkatkan Layanan di Pesawat, Maskapai Ini Bagikan iPhone 12 Gratis pada 19.000 Pramugari
Baca juga: Dibuat Mirip Aslinya, Lampu Jendela Pesawat Ini Diklaim Bisa Obati Wisatawan yang Rindu Jalan-jalan
Baca juga: Tak Mau Pakai Masker di Pesawat, Penumpang Mabuk Ini Serang dan Lecehkan Pramugari
Baca juga: Viral di TikTok, Pramugari Ini Ungkap Apa yang Terjadi Jika Ada Penumpang yang Meninggal di Pesawat
(TribunTravel.com/ Septi Nandiastuti)