Dia setuju untuk mengenakan rompi hi-vis karena takut dia akan dikeluarkan dari pesawat jika dia menolak.

"Saya kaget saat itu," katanya.

"Saya tidak tahu bagaimana menghadapinya dan saya tidak ingin dikeluarkan dari penerbangan, jadi saya seperti akan melakukan apa yang dia katakan."

Eleanore mengatakan dia berbicara dengan sekitar delapan staf Jetstar lainnya sebelum naik ke pesawat dan tidak satu pun dari mereka yang menyebutkan pakaiannya tidak pantas.

Situs web Jetstar tidak menetapkan persyaratan pakaian apa pun untuk terbang, selain mengenakan "bahan yang menyinggung".

"Mohon tidak mengenakan pakaian atau membawa barang pribadi yang menampilkan kata-kata, gambar, simbol atau slogan yang mungkin dianggap menyinggung (misalnya kaos dengan kata-kata hinaan atau umpatan di atasnya," kata situs web tersebut.

"Jika ini terjadi, kru kami akan meminta Anda untuk menutupi materi yang menyinggung itu."

Szwarcbord mengatakan pakaian istrinya tidak melanggar aturan atau pedoman apa pun.
“
Saya kira itu hal yang paling mengecewakan - gangguan komunikasi antara staf, kebijakan mereka tidak benar dan tidak lengkap,” katanya.

Eleanore tidak percaya pakaiannya terbuka, mengklaim jika dia laki-laki, dia mungkin diperlakukan berbeda.

Seorang juru bicara Jetstar mengatakan mereka telah meminta maaf kepada Eleanore atas insiden tersebut.

"Kami telah menghubungi Isabelle tentang pengalamannya baru-baru ini dan telah meminta maaf atas cara menangani situasi tersebut," kata mereka.

"Ada kesalahpahaman tentang apa kebijakan kami, dan kami telah mengingatkan kru kami tentang persyaratan pakaian kami.

Baca juga: Tak Mau Pakai Masker di Pesawat, Penumpang Mabuk Ini Serang dan Lecehkan Pramugari

Baca juga: Pramugari Beberkan Kode Rahasia saat Bertemu Penumpang yang Disukai

Baca juga: Viral di TikTok, Pramugari Ini Ungkap Apa yang Terjadi Jika Ada Penumpang yang Meninggal di Pesawat

Baca juga: Apa yang Terjadi Jika Ada Penumpang Meninggal di Pesawat? Pramugari Ini Jelaskan Lewat TikTok

Baca juga: Tips Buat Kamu yang Ingin Meletakkan Tas di Pesawat, Coba Tanya Pramugari

Ambar Purwaningrum/TribunTravel