TRIBUNTRAVEL.COM - Ungkapan pembeli adalah raja tak selalu benar.
Terkadang tak sedikit pembeli atau pelanggan yang justru berbuat onar hanya karena masalah sepele.
Seperti yang dialami oleh seorang staf Tropical Smoothie Cafe di pusat perbelanjaan Fountains of Farah di El Paso, Texas.
Menurut laporan yang diajukan Manajemen Cafe, stafnya ini mendapat serangan dari seorang pelanggan yang tidak puas dengan layanan yang diberikan.
Baca juga: Menginap di Hotel Berlapis Emas Pertama di Dunia, Berapa Tarif Per Malam?
Pelanggan tersebut menyiram minuman ke wajah staf kafe setelah keduanya berdebat tentang pesanan.
KFOX-TV melaporkan, insiden tersebut terjadi pada hari Senin (4/1/2021).
Dilansir dari laman Foxnews.com, Sabtu (8/1/2021), Pemilik Waralaba, Kaleb Warnock mengatakan staf kafe telah membuka kafe lebih awal (sebelum pukul 07.00) dan menerima pesanan dari seorang wanita tak dikenal.
Perdebatan dimulai ketika pelanggan tersebut mengeluh bahwa staf (yang merupakan asisten manajer kafe) menyentuh ponsel sebelum menyiapkan makanan.
Dan dia meminta waktu untuk mencuci tangannya lagi.
Saat staf tersebut berjalan menuju wastafel, pelanggan mengatakan dia tidak lagi menginginkan makanan dan hanya ingin mengambil minuman yang disiapkan oleh staf lain.
Ketegangan memuncak ketika pertengkaran terjadi dari seberang meja.
Dengan menggunakan jaket untuk menutupi wajahnya, pelanggan menyerahkan uang tunai kepada staf kafe dan mulai merekam.
Rekaman video pengawas menunjukkan bahwa seorang staf lainnya juga merekam perdebatan tersebut.
Rekaman dari staf itu yang mungkin merupakan rekaman yang beredar di media sosial.
Pelanggan meminta kembalian 2 dolar bukan peso.