Sejak saat itu, Arber membagikan ceritanya di grup Facebook lokal.

"Bagaimana jika saya keluar dari kamar dan putri saya tersedak? Dia bisa saja mati hanya sepersekian detik," tulisnya.

The Sun melaporkan bahwa salah satu anak Arber lahir dalam perawatan insentif dan ia menghabiskan waktu di akomodasi milik Ronald McDonald's House Charities, sebuah organisasi non-profit yang didedikasikan untuk mendukung keluarga dengan anak-anak yang sakit.

Sebelum insiden nugget ayam, Arber mengatakan dia sangat menghormati McDonald's karena telah membantu keluarganya.

Ketika dihubungi untuk memberikan komentar terkait kasus nugget ayam, Juru Bicara McDonald's UK membagikan pernyataan dan meminta maaf atas insiden tersebut.

"Keamanan pangan adalah yang paling penting bagi kami dan kami sangat menekankan pada kontrol kualitas, mengikuti standar yang ketat untu menghindari ketidaksempurnaan," kata Juru Bicara McDonald's kepada Fox News, Rabu (5/8/2020).

"Segera setelah kami mengetahui masalah tersebut, kami membuka penyelidikan penuh dengan pemasok yang relevan, dan telah mengambil tindakan untuk memastikan produk apapun dari kelompok ini dihapus dari restoran," imbuhnya.

Ia menambahkan, "Kami ingin menawarkan permintaan maaf yang lengkap kepada pelanggan yang bersangkutan dan memahami bahwa mereka saat ini sedang melakukan percakapan dengan tim layanan pelanggan kami."

• Karyawan Burger King Tewas Ditembak Setelah Seorang Pelanggan Keluhkan Antrean Panjang Drive-Thru

• Viral Video Staf Disney World Minta Pengunjung Tetap Berada di Dalam Kapal yang Tenggelam

• Pria Ini Lemparkan Piring ke Karyawan Rumah Makan dan Mendorongnya Hingga Jatuh

• Minta Pelanggan Kenakan Masker, Karyawan McDonalds di California Ini Malah Diserang

• Dua Remaja Tiduran di Atas Mobil Saat Berkendara ke Drive-Thru, Pengemudi Didenda Rp 15 Juta

(TribunTravel.com/Ratna Widyawati)