Baca tanpa iklan
"Secara keseluruhan, tampaknya respons emosional [pramugari senior] terhadap keadaan darurat diperburuk oleh pengalaman umum dan kesulitan komunikasi yang dialami pramugari itu," kata laporan itu.
"Meskipun memenuhi persyaratan peraturan, ada kelemahan dalam pelatihannya yang berarti dia tidak siap menghadapi situasi tersebut."
Sejak evakuasi darurat Maret lalu, Laudamotion dilaporkan telah meningkatkan pelatihan pramugarinya.
• Pramugari Ungkap Cara Sederhana Mendapat Fasilitas Gratis di Pesawat Selama Penerbangan
• Penumpang Harus Tahu, Ini 8 Hal yang Sebaiknya Tidak Dikatakan pada Pramugari
• Menurut Pramugari, Ini Jenis Pakaian yang Sebaiknya Dikenakan saat Naik Pesawat
• 8 Hal yang Sebaiknya Tidak Dikatakan Kepada Pramugari Selama Penerbangan
• Pramugari Ini Ceritakan Pengalamannya Ikut Seleksi dan Masuk First Class Maskapai Terbaik di Dunia
(TribunTravel/Arif Setyabudi)