Traveler yang didiagnosis Covid-19 bisa memanfaatkan perlindungan dari Emirates.
Traveler uang ingin mengklaim perlindungan bisa menghubungi tim respon Covid-19 milik Emirates.
Penumpang bisa menghubungi nomor hotline gratis (00971 4 270 8825) dan dukungan tersedia 24 jam sehari.
Wisatawan juga dapat menghubungi maskapai melalui WhatsApp (+971 56 35 89 937).
Saat menghubungi Emirates, penumpang perlu menyiapkan tiket penerbangan, boarding pass, paspor (termasuk visa tinggal jika berlaku) dan tes Covid-19 positif yang bertanggal setelah hari pertama perjalanan mereka.
Emirates mengatakan bahwa para pelancong harus menerima persetujuan dari tim bantuan Emirates Covid-19 sebelum mencari perawatan medis.
Setelah maskapai diberitahu, tim bantuan Covid-19 akan mengatur bantuan medis yang diperlukan.
Mereka akan menyelesaikan tagihan langsung dengan rumah sakit dan klinik.
Wisatawan yang membayar layanan medis untuk Covid-19 yang belum disetujui oleh Emirates tidak akan mendapatkan kembali uang mereka.
• Pesawat Terbesar di Dunia Emirates A380 Super-Jumbo Kembali Mengudara
• Emirates Tambah Rute Penerbangan ke 10 Kota, Termasuk Barcelona dan Washington
• Presiden Emirates Ungkap Butuh Waktu 4 Tahun untuk Bangun Kembali Seluruh Jaringan Maskapai
• Mulai Pekan Ini, Emirates Lakukan PHK Massal Karyawannya
• Emirates SkyCargo Perbanyak Jaringan untuk Kirim Makanan dan Peralatan Medis
(TribunTravel.com/Arif Setyabudi)