TRIBUNTRAVEL.COM - Maskapai AirAsia akan kembali mengudara mulai Senin (8/6/2020) untuk melayani rute domestik dan internasional.

Selain itu, AirAsia juga membuat kebijakan baru soal kompensasi Akun Kredit yang diperpanjang hingga 730 hari atau 2 tahun.

Menyusul perpanjangan masa berlaku Akun Kredit tersebut, AirAsia tawarkan fleksibilita reschedule penerbangan tanpa biaya tambahan bagi pelancong yang ingin bepergian hingga 31 Desember 2020.

Melansir dari situs resmi AirAsia, fleksibilitas ini hanya berlaku untuk pemesanan tiket baru yang dilakukan antara 3 Juni-31 Oktober 2020.

Setiap pelancong dapat reschedule alias mengubah jadwal penerbangan tidak terbatas melalui menu 'Pembelian Saya' di situs airasia.com atau aplikasi AirAsia.

Pelancong juga bisa mengganti jadwal penerbangan hingga 31 Desember 2020 sesuai dengan ketersediaan kursi dan selisih harga.

• AirAsia Pindah Terminal Sementara, Lihat Perubahan Lengkapnya

Direktur Utama AirAsia Indonesia, Veranita Yosephine Sinaga mengatakan, “Melihat situasi krisis kesehatan saat ini dan pembatasan perjalanan yang belum pernah terjadi sebelumnya, kami memahami bahwa rencana perjalanan dapat berubah setiap saat, khususnya sepanjang tahun ini".

"Kami memberikan fleksibilitas lebih untuk pembelian tiket baru demi menghadirkan pengalaman pemesanan tiket yang terpercaya dan terjamin bagi pelanggan," lanjut Veranita.

Sebagaimana diketahui, ketentuan tersebut sebagian dari upaya lanjutan masa berlaku Akun Kredit AirAsia.

"Ketentuan ini pun merupakan upaya lanjutan dari perpanjangan masa berlaku Akun Kredit kami hingga 730 hari untuk menghadirkan fleksibilitas dan kenyamanan lebih bagi seluruh pelanggan setia kami," terusnya.

TONTON JUGA:

Dilihat TribunTravel pada Rabu (3/6/2020), pemindahan tanggal atau waktu penerbangan dapat dilakukan paling lambat 48 jam sebelum waktu keberangkatan semula.

Namun khusus penerbangan AirAsia India bisa dilakukan paling lambat 4 jam sebelumnya.

Dilaporkan produk tambahan seperti bagasi, makanan, dan kursi akan diteruskan ke penerbangan baru.

Akan tetapi calon penumpang dapat memilih kembali menu makanan atau kursi bila tidak tersedia di penerbangan baru.