TRIBUNTRAVEL.COM - Traveler yang sering bepergian naik kereta api (KA), tentu sudah tidak asing dengan himbauan untuk memeriksa bawaan sebelum turun kereta.

Petugas kereta selalu mengingatkan untuk menjaga barang bawaan saat berada di KA.

Penumpang juga diharapkan untuk tidak terburu-buru dan selalu melakukan pengecekan barang dengan teliti sebelum turun dari KA.

Meski sudah seringkali diingatkan, masih ada saja penumpang yang barangnya tertinggal di gerbong maupun di stasiun.

Lalu bagaimana jika barang bawaan tertinggal di gerbong atau stasiun?

Tak perlu khawatir, Railmin dan petugas KA akan dengan senang hati membantu pengecekan barang bawaan yang tertinggal.

• Cara Batalkan Tiket Kereta Api yang Terdampak Banjir Jakarta, Ini Syarat dan Ketentuannya

Dilansir TribunTravel dari akun Instagram resmi PT KAI @kai121_ pada Kamis (27/2/2020), berikut ini tips dan cara pelaporan untuk barang bawaan yang tertinggal:

1. Tetap tenang

Setelah mengetahui bahwa ada barang yang tertinggal, penumpang dihimbau untuk tetap tenang dan jangan panik.

Cobalah mengingat dengan baik dimana lokasi terakhir barang yang tertinggal.

2. Hubungi call center

Penumpang yang merasa barangnya tertinggal, bisa langsung menghubungi call center di nomor 121.

Selain itu, penumpang juga bisa mengirimkan pesan melalui akun sosial media KAI121 dan email ke cs@kai.id.

Laporkan kepada pihak terkait bahwa ada barang bawaan yang tertinggal.

3. Informasikan kode pemesanan dan lokasi barang terakhir