Para ojol yang mau mengambil pesanan dipersilahkan duduk di ruang tunggu samping tempat reservasi.

"Jadi sebetulnya dari dulu pun kita sudah dua tahun di sini mereka (ojol) dipersilakan masuk, ada tempatnya di sini di area host. Ada beberapa bangku dan kursi untuk area mereka," kata Aang.

Aang menyayangkan pengemudi tersebut tidak mengajukan keberatan atau bertanya kepada pihak restoran terkait peraturan tersebut.

Sang ojol justru hanya mengambil gambar peraturan tersebut tanpa meminta penjelasan.

Terlepas dari itu, kata Aang, pihaknya tetap menyampaikan permintaan maaf kepada pengemudi ojol yang tersinggung atas pemberitahuan tersebut.

"Jadi kami minta maaf atas kejadian ini dan intinya dari semua ini adalah kesalahpahaman dari sebuah kalimat yang kurang tertata rapi," kata dia.

Ke depannya, pihaknya akan mengganti pemberitahuan tersebut dengan kalimat yang lebih baik.

Untuk diketahui, foto peraturan tersebut sempat diposting akun Twitter @GojekOnTwitt.

Dalam foto tersebut, akun itu juga menambah keterangan sebagai berikut:

"Segitu hinanya kah kita sampai tidak boleh injak kaki lantai mereka....

Padahal kita tanggung biaya sebelum pick up selesai lewat saldo gopay kita.... Adakah aturan

@gojekindonesia

@gofoodindonesia

@GOFOODpartners

yang melarang kami melangkah kesana, jawabannya TIDAK".

• Viral di Medsos, Aksi Jorok Penumpang Mainkan Layar Sentuh di Pesawat Pakai Kaki

• Viral di Medsos, Naik Shinkansen di Jepang Tidak Boleh Membawa Koper Besar

• Video Viral di Medsos, Detik-detik Roda Pesawat Lepas Setelah Lepas Landas

• Turis Mabuk di Bali yang Sempat Viral di Medsos Diamankan Polisi,Terancam Penjara 1 Tahun

• Foto Wisatawan Duduk di Stupa Candi Borobudur Jadi Viral di Medsos, Begini Tanggapan Pengelola

• Viral di Medsos Belatung di Mi, Pemilik Restoran Akhirnya Mau Ganti Rugi

Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Manajemen Jelaskan Kronologi Larangan Ojek Online Masuk Restoran Bisa Viral di Medsos"