TRIBUNTRAVEL.COM - Sebelum menikmati makanan maupun minuman di kafe, sebaiknya traveler perhatikan dulu daftar menu dan harganya.
Nasib apes dialami seorang turis saat liburan ke Venesia, Italia
Juan Carlos Bustamente (62), nama turis tersebut, memesan dua cangkir kopi dan dua botol air minum dari sebuah kafe.
Namun alangkah kagetnya Bustamente saat hendak membayar tagihan.
Dia diminta membayar 43 euro (sekitar Rp719.000) oleh kafe bernama Lavena yang terletak di Alun-alun St Mark, Venesia.
Tentu saja Bustamente tidak terima.
Masak hanya membeli dua gelas kopi dan 2 air mineral mesti bayar Rp 719.000?
• Paus Beluga Kembalikan Ponsel Turis yang jatuh ke Laut Viral di Medsos, Diduga Jadi Mata-mata Rusia
• Teko Kopi Terbakar dan Kabin Penuh Asap, Pesawat Ini Mendarat Darurat
• 5 Varian Kopi Dingin yang Cocok untuk Melepas Dahaga
Dalam nota tagihan yang diterimanya, tercantum harga secangkir kopi adalah 11,5 euro (sekitar Rp 192.000) dan sebotol air minum ukuran 250 mililiter seharga 10 euro (sekitar Rp 167.000).
Meski protes keras, Bustemente tetap harus bayar juga setelah pihak kafe tidak mengindahkan keluhannya tentang harga yang terlalu mahal.
Namun kemudian dia mengunggah foto nota tagihan yang diterimanya ke media sosial.
"Saya tidak tahu apa yang Anda pikirkan, tapi 43 euro untuk dua cangkir kopi dan dua botol air!" katanya seperti dilansir Metro.co.uk.
Pihak kafe bergeming.
Walau mendapat kritikan dan protes keras dari pelanggannya, mereka menganggap harga yang ditagihkan sudah sesuai dengan ketentuan kafe tersebut.
Juru bicara Caffe Lavena mengatakan, pelanggan membayar lebih karena mereka memilih untuk duduk di luar kafe.
• Rekomendasi 7 Kopi Kekinian di Jogja untuk Ademkan Suhu Panas
• Ini Tips Khusus Nikmati Kopi Hitam Panas di Starbucks
• Alasan Pramugari Khawatir Saat Penumpang Memesan Kopi di Pesawat
"Mereka kesal ketika tagihan datang karena mereka tidak memperhatikan saat kami memberikan daftar menu dan menyampaikan dengan jelas bahwa harga akan lebih tinggi jika mereka memilih duduk di luar."