Pertama, menurut aturan penerbangan internasional, penumpang dengan kebutuhan khusus tidak dapat duduk di dekat pintu keluar darurat karena mereka tidak mungkin dapat membuka pintu yang bobotnya berat saat terjadi keadaan darurat.
Selain itu, penumpang dengan kebutuhan khusus dapat menghalangi proses evakuasi.
Kedua, penumpang berkebutuhan khusus mungkin membutuhkan bantuan tambahan.
Pramugari harus memastikan penumpang tersebut tidak dilupakan jika terjadi keadaan darurat.
7. Memperhatikan ukuran bagasi yang dibawa penumpang
Seseorang yang membutuhkan bagasi besar di kabin pesawat mungkin bisa menyebabkan penundaan penerbangan, karena ia membutuhkan waktu yang cukup lama agar bisa menemukan ruang yang pas untuk barang bawaan tersebut.
Sangat sering, penumpang tipe ini mencoba untuk meletakkan barang bawaan mereka di tempat-tempat yang asal atau tidak sesuai.
Selain itu, tas besar mungkin bisa jatuh dan menimpa penumpang lain bila terjadi turbulensi yang kuat.
Itulah alasan mengapa pramugari perlu mencatat barang-barang tersebut sesegera mungkin, agar dapat menyelesaikan masalah ini dengan cepat.
• Rahasia Pramugari, Usaha Keras di Balik Penampilan yang Maksimal
• Pramugari Ungkap Pengalaman Menakutkan saat Pesawat Tersambar Petir
• Ruang Kecil di Pesawat Ini Rupanya Tempat Tidur Pramugari dan Pilot
(TribunTravel.com/Ratna Widyawati)