Mereka menegaskan, sangat bangga dengan kinerja awak kabinnya.
"Kami bangga dengan awak kabin kami dan layanan luar biasa yang mereka berikan kepada pelanggan setiap hari," kata perwakilan dari maskapai British Airways seperti yang dikutip dari foxnews.
Richter pun sudah mengucap permintaan maaf dan mengaku menyesal.
"Saya ingin meminta maaf kepada kru British Airways dan semua orang, saya menyesali perilaku saya," ujar Richter.
• Cara Membeli Tiket Kereta Api Tarif Reduksi Pakai KAI Access
• Ini Alasan Pemesanan Tiket Kereta Api Online Alami Gangguan
• Anti Mainstream, Ini Kereta Api Tenaga Surya yang Ramah Lingkungan
• Sudah Tahu? Tiket Kereta Api Lokal Kini Hanya Bisa Dipesan via Online
• Mudah dan Cepat, Cara Pesan Tiket Prameks Pakai Aplikasi KAI Access
(TribunTravel.com/GigihPrayitno)