Di bagian lobby terdapat ruangan loket dan layanan pelanggan.
Suasana peron pun masih terlihat baru dan cukup nyaman dengan dilengkapi pendingin udara.
Beberapa kursi untuk tempat tunggu penumpang berjejer di area peron.
Dadan memaparkan, fasilitas yang disediakan pihaknya yakni ruang tunggu kapasitas hingga 1.000 penumpang, 2 loket go show, 2 loket pembatalan, Customer Service dan 2 mesin Check in Counter.
Artikel ini telah tayang di Tribunjakarta.com dengan judul Kurangi Beban Stasiun Pasar Senen, Stasiun Jakarta Kota Sekarang Berangkatkan Kereta Jarak Jauh