"Kami membayar sewa tinggal di sini, bukan untuk membersihkannya," kata satu di antara turis itu kepada Cheng.
"Ini bukan rumah kami, jadi kami tidak perlu membersihkannya," tambahnya.
Ketiga wanita muda itu awalnya tidak malu dan tidak mau mengakui kesalahan atas kekacauan yang mereka lakukan.
Namun, mereka akhirnya meminta maaf ketika dipermalukan di depan umum di media sosial dan internet.
"Kami sekarang ingin minta maaf. Mungkin sudah terlambat, tapi kami pantas mendapatkannya (dipermalukan)."
"Kami juga menyesal dan akan berusaha sebaik mungkin untuk menyelesaikan masalah ini," kata seorang dari mereka di Weibo.
Mereka juga mengatakan bersedia meminta maaf kepada Cheng dan membayar ganti rugi.
Sementara itu, Airbnb sedang menyelidiki insiden tersebut.
Pihak Airbnb mengatakan bahwa mereka memiliki dana jaminan bagi host (pemilik rumah) untuk kasus seperti ini.
Terutama jika properti mereka dirusak dan ada kerugian finansial karena tindakan penyewa.
(TribunTravel.com/rizkytyas)