Sehingga kekecewaannya pun Fyra luapkan ke media sosial Facebook.
Sementara itu, pihak Lion Air membantah telah melakukan pengembalian dana (refund) sepihak tiket atas nama Mahadi dan Juwita yang dibeli oleh Fyra melalui Traveloka.
Wakil Ketua Asosiasi Perusahaan Penjual Tiket Penerbangan (Astindo), Rudiana, menilai ada keanehan dalam kasus refund tiket maskapai Lion Air milik orang tua Fyra Sahrir.
Menurutnya, proses refund hanya bisa dilakukan oleh pihak yang bersangkutan.
Dalam hal ini Fyra atau orang yang diberikan surat kuasa.
"Ini aneh dan kayaknya gak mungkin, biasanya refund pun selalu melalui periode tertentu tidak bisa langsung, kecuali airlinenya yang melakukan," lanjut Rudiana.
Berita ini telah dimuat di Kompas.com dengan judul Kasus "Refund" Tiket Lion Air Milik Fyra, Ini Jawaban Traveloka