Akses berita terupdate se-indonesia lewat aplikasi TRIBUNnews

Jadi Tanda Tanya Besar, Begini Jawaban Traveloka Tentang Kasus "Refund" Tiket Lion Air Milik Fyra

AA

Text Sizes

Medium

Large

Larger

Pesawat Lion Air di Bandara Internasional Lombok, Nusa Tenggara Barat, Rabu (12/7/2017).

Sehingga kekecewaannya pun Fyra luapkan ke media sosial Facebook.

Sementara itu, pihak Lion Air membantah telah melakukan pengembalian dana (refund) sepihak tiket atas nama Mahadi dan Juwita yang dibeli oleh Fyra melalui Traveloka.

Wakil Ketua Asosiasi Perusahaan Penjual Tiket Penerbangan (Astindo), Rudiana, menilai ada keanehan dalam kasus refund tiket maskapai Lion Air milik orang tua Fyra Sahrir.

Menurutnya, proses refund hanya bisa dilakukan oleh pihak yang bersangkutan.

Dalam hal ini Fyra atau orang yang diberikan surat kuasa.

"Ini aneh dan kayaknya gak mungkin, biasanya refund pun selalu melalui periode tertentu tidak bisa langsung, kecuali airlinenya yang melakukan," lanjut Rudiana.

Berita ini telah dimuat di Kompas.com dengan judul Kasus "Refund" Tiket Lion Air Milik Fyra, Ini Jawaban Traveloka