lihat foto
TRIBUNTRAVEL.COM - Dalam menghadapi kebijakan efisiensi anggaran pemerintah Indonesia pada tahun 2025, Azana Hospitality terus mengembangkan strategi sales dan marketing yang inovatif.
Langkah ini bertujuan untuk menjaga stabilitas bisnis dan memastikan tingkat okupansi hotel tetap optimal di tengah tantangan industri perhotelan yang semakin kompetitif.
Baca juga: Itinerary Manado 3 Hari 2 Malam dari Jakarta, Jelajahi Bunaken hingga Pantai Malalayang
Baca juga: Itinerary Padang & Bukittinggi 3 Hari 2 Malam, Berangkat dari Jakarta Siapkan Rp 3 Jutaan
Satu strategi utama yang diterapkan adalah program offline sales mission yang menargetkan segmen perusahaan korporasi.
Program ini telah dimulai sejak Januari 2025 di Jakarta, kemudian berlanjut ke wilayah Jawa Tengah, dan pada Maret 2025 diperluas ke Karesidenan Barlingmascakeb serta Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY).
Baca juga: Itinerary Hoi An 3 Hari 2 Malam, Liburan ke Vietnam dari Jakarta dengan Bujet Rp 3 Jutaan
Baca juga: Daftar Tiket Pesawat Murah Jakarta-Bali Buat Libur Lebaran, Mulai Rp 800 Ribuan Sekali Jalan
Melalui inisiatif ini, Azana Hospitality berupaya memperkuat jaringan bisnis dengan berbagai mitra strategis serta meningkatkan visibilitas merek di kalangan pelaku usaha.
Dengan mendekati langsung para pengambil keputusan, Azana berharap dapat meningkatkan potensi kerja sama yang berdampak pada pertumbuhan okupansi hotel.
Selain itu, pertemuan langsung dengan mitra bisnis memungkinkan diskusi lebih mendalam terkait kebutuhan akomodasi, paket layanan, serta penawaran eksklusif yang dapat menguntungkan kedua belah pihak.
Penguatan Relasi melalui Region Gathering
Selain program sales mission, Azana Hospitality juga akan mengadakan region gathering yang bertempat di Hotel De Laxston Yogyakarta.
Acara ini bertujuan untuk mempererat hubungan dengan pelanggan setia dan mitra bisnis sekaligus memperkenalkan inovasi layanan terbaru.
Indah Pratiwi, VP Sales & Marketing Azana Hospitality, menekankan bahwa pendekatan ini merupakan upaya untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan memperkuat loyalitas mereka terhadap brand Azana.
“Melalui acara ini, kami ingin lebih dekat dengan pelanggan serta mitra bisnis dan memberikan informasi mengenai berbagai inovasi layanan yang kami tawarkan,” ujarnya.
Gathering ini juga menjadi ajang bagi Azana untuk mendapatkan masukan langsung dari pelanggan mengenai layanan yang telah diberikan, serta mencari peluang pengembangan produk dan layanan baru berdasarkan kebutuhan pasar.
Baca juga: Taste of Tradition Hadir di Grand Sahid Jaya Jakarta pada Momen Ramadan 2025
Bagaimana Azana Hospitality Memanfaatkan Digital Marketing?
Dalam ranah digital, Azana Hospitality semakin mengoptimalkan strategi pemasaran melalui program digital activation.
Program ini dilakukan secara serempak oleh seluruh properti di bawah naungan Azana guna memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan interaksi dengan pelanggan.
Dengan meningkatnya peran digital dalam industri perhotelan, Azana mengembangkan berbagai kampanye pemasaran berbasis data untuk memahami preferensi pelanggan dan menyesuaikan strategi promosi secara lebih efektif.
Beberapa langkah yang dilakukan antara lain:
- Meningkatkan kehadiran di berbagai platform media sosial dengan konten interaktif yang menarik.
- Memanfaatkan pemasaran berbasis influencer untuk menjangkau audiens yang lebih luas.
- Menggunakan analitik data untuk mengidentifikasi tren pasar dan menyesuaikan strategi pemasaran.
- Mengembangkan program loyalitas berbasis digital untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan.
Program "Mudik Bareng Azana" untuk Menarik Pelanggan Musiman
Satu inisiatif unggulan yang akan dilaksanakan adalah program "Mudik Bareng Azana," yang berlangsung dari 21 Maret hingga 6 April 2025.
Program ini dirancang untuk menyambut musim mudik Lebaran dengan menawarkan diskon 50 persen bagi para pemudik yang menginap di jaringan hotel Azana.
Langkah ini tidak hanya sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan, tetapi juga strategi pemasaran yang efektif untuk meningkatkan okupansi selama periode liburan.
Program ini juga dilengkapi dengan berbagai fasilitas tambahan seperti layanan sahur dan berbuka puasa bagi tamu yang menginap selama bulan Ramadan.
Selain itu, Azana bekerja sama dengan berbagai penyedia transportasi untuk memberikan paket bundling menarik bagi pemudik.
Bagaimana Azana Hospitality Beradaptasi dengan Tantangan Industri?
Indah Pratiwi menegaskan bahwa Azana Hospitality terus beradaptasi dengan dinamika industri perhotelan yang berubah.
“Kami memahami bahwa kebijakan efisiensi anggaran pemerintah dapat memengaruhi berbagai sektor bisnis, termasuk industri perhotelan. Oleh karena itu, kami terus mengoptimalkan strategi pemasaran dan pelayanan agar Azana Hospitality tetap menjadi pilihan utama bagi wisatawan dan mitra bisnis,” katanya.
Azana juga terus berinovasi dalam layanan yang ditawarkan, termasuk:
- Pengembangan konsep hotel yang lebih ramah lingkungan dengan penerapan teknologi hemat energi.
- Meningkatkan kualitas layanan melalui pelatihan staf yang lebih intensif.
- Menyediakan pengalaman menginap yang lebih personal dengan memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan untuk menyesuaikan preferensi tamu.
Dengan kombinasi strategi offline sales mission, penguatan hubungan pelanggan melalui region gathering, serta pemasaran digital yang efektif, Azana Hospitality optimis dapat menjaga stabilitas bisnis dan terus memberikan pelayanan terbaik di seluruh Indonesia.
Tentang Azana Hospitality
Azana Hospitality merupakan salah satu jaringan hotel terkemuka di Indonesia yang mengelola berbagai properti dengan standar layanan unggulan.
Dengan komitmen terhadap inovasi dan kualitas, Azana Hospitality terus berkembang untuk menghadirkan pengalaman menginap yang berkesan bagi para tamunya.
Saat ini, Azana mengelola berbagai kategori properti, mulai dari hotel bintang tiga hingga resor mewah, dengan layanan yang disesuaikan untuk berbagai segmen pasar.
Ambar/TribunTravel
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.