lihat foto
TRIBUNTRAVEL.COM - Di era serba digital ini, pengembangan bisnis akomodasi (penginapan, motel, homestay) dan pariwisata bisa dilakukan secara jauh lebih mudah jika dibandingkan zaman sebelum tersedianya internet. Tapi, Anda harus memperhatikan metode serta strategi pemasaran yang akan dilakukan, supaya hasil yang didapatkan bisa lebih optimal & sesuai dengan visi yang dimiliki.
Kabar baiknya, Anda tidak perlu menjadi ahli dan menguasai strategi-strategi ini secara mendalam karena adanya penyedia jasa-jasa profesional seperti Sribu! Selama Anda mengetahui dasar-dasar strategi tersebut, memiliki tujuan yang jelas, & mengerti hal-hal yang harus dilakukan, freelancer-freelancer profesional & berpengalaman akan bisa membantu Anda mendapatkan hasil yang diidamkan.
Jika sudah mengerti, mari langsung masuk ke pembahasan utama. Beberapa strategi pemasaran paling efektif untuk mengembangkan bisnis akomodasi & travel di internet adalah:
1. Website Resmi
Apa cara yang paling mudah untuk membuktikan tingkat profesionalisme & kualitas layanan sebuah bisnis di internet? Jawabannya: kepemilikan website resmi.
Memiliki situs website resmi adalah langkah awal yang krusial dalam strategi digital untuk bisnis apa pun. Website akan berfungsi sebagai 'wajah' bisnis Anda di dunia digital, menyediakan informasi esensial seperti:
- Deskripsi fasilitas
- Galeri foto
- Tarif layanan, dan
- Cara pemesanan
Supaya lebih efektif, pastikan juga bahwa website Anda mudah digunakan, mobile-friendly, dan memiliki desain visual yang menarik untuk para calon konsumen. Selain itu, integrasi sistem pemesanan online pun akan dapat memudahkan calon tamu untuk melakukan reservasi langsung dari website Anda.
Walau mungkin terdengar sedikit membingungkan untuk yang belum memahami cara kerja sebuah website, tenang, karena freelancer profesional jasa pembuatan website akan bisa melakukannya dengan mudah. Anda hanya perlu memberikan arahan yang sesuai dengan keinginan, duduk manis, tunggu pengerjaan selesai, dan situs website pun akan bisa Anda miliki!
2. Sosial Media Marketing
Dengan jutaan pengguna setiap harinya, platform media sosial seperti Instagram, Facebook, dan TikTok dapat menjadi alat pemasaran yang sangat efektif untuk perkembangan bisnis Anda.
Yang perlu Anda lakukan di sini, adalah membuat konten yang menarik dan berinteraksi secara rutin dengan para pengikut/teman. Unggah foto dan video yang menampilkan fasilitas terbaik, testimoni tamu, hingga paket promosi khusus yang sedang ditawarkan. Untuk membangun image yang meyakinkan, Anda pun bisa menggunakan layanan seperti jasa followers TikTok dari Sribu, supaya calon konsumen akan merasa lebih percaya untuk bertransaksi ketika melihat profil Anda memiliki banyak pengikut.
Kemudian, jangan lupa untuk menggunakan hashtag yang relevan ketika mengunggah konten untuk meningkatkan jangkauan postingan Anda. Sosial media juga dapat digunakan untuk menjalankan kampanye iklan berbayar yang ditargetkan kepada audiens tertentu, meningkatkan kesempatan untuk menjangkau calon tamu baru yang mungkin sebelumnya belum pernah mendengar bisnis Anda.
3. Platform Booking Online
Mendaftarkan properti pada platform booking online seperti Traveloka, Booking.com, atau Pegipegi akan dapat meningkatkan visibilitas dan aksesibilitas bisnis Anda. Platform-platform ini memiliki jangkauan yang sangat luas dan akan dapat menarik tamu dari berbagai belahan dunia.
Pastikan untuk mengelola listing bisnis Anda dengan baik, menyertakan informasi lengkap, menyertakan foto berkualitas tinggi, dan memperbarui ketersediaan kamar secara rutin. Respons yang cepat terhadap pertanyaan atau ulasan dari tamu juga penting untuk membangun reputasi positif & mendapatkan ulasan memuaskan yang tentunya akan sangat membantu.
4. Email Marketing
Kirimkan newsletter secara berkala kepada daftar email tamu sebelumnya atau calon tamu yang tertarik mengunjungi lokasi bisnis Anda. Newsletter ini bisa berisi informasi tentang promosi khusus, event mendatang, atau tips wisata di sekitar lokasi. Email marketing adalah cara yang efektif untuk menjaga hubungan dengan tamu sebelumnya dan mendorong mereka untuk menginap kembali.
5. Konten Blog
Membuat blog pada website dan mengisinya dengan artikel informatif serta menarik akan dapat menarik lebih banyak pengunjung ke website resmi Anda. Topik-topik artikel bisa berkisar dari panduan wisata lokal, tips perjalanan, hingga cerita di balik layanan unik yang Anda tawarkan. Kemudian, konten blog yang dioptimasi untuk untuk mesin pencari (SEO) seperti Google pun akan dapat meningkatkan rangking pencarian organik website Anda, menarik trafik lebih banyak, dan pada akhirnya meningkatkan jumlah pemesanan layanan.
6. Ulasan & Testimoni
Ulasan positif dari tamu sebelumnya sangatlah berharga untuk membangun kepercayaan dari calon tamu baru. Oleh karena itu, aktiflah dalam meminta ulasan dari tamu Anda melalui email follow-up ataupun media sosial. Pastikan juga untuk merespons semua ulasan, baik positif maupun negatif, dengan cara yang profesional. Ulasan-ulasan positif kemudian akan dapat Anda promosikan melalui website atau konten sosial media untuk dilihat oleh calon tamu-tamu lainnya.
7. Program Loyalitas
Terakhir, Anda bisa menjalankan program loyalitas untuk mengapresiasi tamu yang berkunjung kembali atau melakukan pemesanan langsung melalui website. Program ini sendiri bisa berupa bentuk diskon harga, upgrade kamar gratis, atau fasilitas tambahan lainnya. Program loyalitas tidak hanya akan memperkuat hubungan dengan tamu tetapi juga mendorong pemesanan berulang dari tamu lama.
Demikian lah beberapa tips pemasaran & pengembangan bisnis untuk Anda yang berusaha di bidang akomodasi & pariwisata. Internet adalah media pemasaran yang paling besar saat ini, jadi jangan sampai Anda tidak memanfaatkannya untuk melebarkan sayap bisnis di tengah persaingan yang kian ketat saat ini.
Sekali lagi, kami sangat rekomendasikan untuk menggunakan jasa-jasa dari talenta profesional supaya strategi yang ingin dilakukan bisa berjalan lebih optimal. Ini adalah salah satu pengeluaran budget bisnis paling bijak yang bisa Anda lakukan, dan hasilnya pun seringkali akan jauh lebih memuaskan dibanding jika Anda harus mengerjakan segalanya sendirian.
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.