lihat foto
TRIBUNTRAVEL.COM - Penghargaan dalam dunia penerbangan Skytrax kembali merilis daftar Maskapai Penerbangan Terbaik Dunia tahun 2023.
Ajang penghargaan Skytrax World Airline Awards 2023 dihelat di Paris, Prancis pada Selasa (20/6/2023) lalu.
Dalam ajang bergengsi tersebut, Singapore Airlines dinobatkan sebagai Maskapai Penerbangan Terbaik Dunia (World's Best Airline).
Penghargaan ini merupakan pencapaian Singapore Airlines yang kelima kalinya dalam ajang yang sama.
Baca juga: Singapore Airlines Layani Penerbangan Singapura-Bali PP Sehari Enam Kali Mulai 1 Juli
Singapore Airlines berhasil mencapai peringkat teratas dalam empat kategori pada ajang penghargaan Skytrax tahun ini.
Penghargaan tersebut meliputi Maskapai Kelas Utama Terbaik (Best First Class Airline), Fasilitas Kenyamanan Kelas Satu Terbaik (Best First Class Comfort Amenities), dan Maskapai Penerbangan Terbaik di Asia (Best Airline in Asia).
LIHAT JUGA:
"Penghargaan ini menjadi bukti nyata dari semangat pantang menyerah yang diperlihatkan oleh seluruh karyawan kami, yang telah bekerja tanpa lelah dan melakukan banyak pengorbanan demi memastikan bahwa SIA siap menghadapi pemulihan industri penerbangan," ujar Chief Executive Officer Goh Choon Pong, dalam siaran pers yang diterima TribunTravel, Kamis (22/6/2023).
"Hal ini memberikan kami kesempatan untuk bangkit menjadi lebih kuat dan sehat sebagai salah satu maskapai penerbangan internasional terkemuka," sambungnya.
Goh Choon Pong menyebutkan, pandemi sangat berimbas pada dunia penerbangan, termasuk Singapore Airlines.
Baca juga: Serunya Naik Pesawat Singapore Airlines, Penumpang Kini Bisa Pakai Wi-Fi Gratis dalam Penerbangan
Namun, kata dia, penumpang Singapore Airlines selalu memberikan dukungan dan dorongan.
"Selama masa pandemi, dukungan dan dorongan yang kami terima dari mereka memberikan kami kekuatan dan tekad untuk menghadapi tantangan yang belum pernah kami hadapi sebelumnya," ucap Goh Choon Pong.
Setelah pandemi berakhir, Singapore Airlines pun berinovasi pada produk dan layanan terbaik.
"Saat ini, setelah pulih dari pandemi, kami berkomitmen untuk terus berinovasi dan berinvestasi pada produk dan layanan terdepan di industri ini, serta memastikan bahwa Singapore Airlines terus memberikan pengalaman perjalanan kelas dunia kepada para pelanggan kami," imbuhnya.
Maskapai penerbangan terbaik di dunia
Daftar Maskapai Penerbangan Terbaik Dunia versi Skytrax berisi 10 maskapai penerbangan.
Selain Singapore Airlines, Skytrax juga menyebutkan 9 maskapai penerbangan lainnya.
Berikut daftar maskapai penerbangan terbaik di dunia tahun 2023, dilansir TribunTravel dari situs resmi Skytrax.
2. Qatar Airways
3. All Nippon Airways (ANA)
4. Emirates
5. Japan Airlines
6. Turkish Airlines
Baca juga: Harga Tiket Pesawat Turun Jelang Libur Sekolah, Sandiaga Uno Ajak Masyarakat Berwisata
7. Air France
8. Cathay Pacific Airways
9. EVA Air
10. Korean Air
Sebagai informasi, Skytrax World Airline Awards pertama kali dimulai pada 1999.
Saat itu, Skytrax meluncurkan survei kepuasan pelanggan maskapai global tahunan pertamanya.
Skytrax memasukkan maskapai manapun di dunia dalam daftar nominasinya.
Tidak ada biaya masuk survei, tidak ada pembayaran untuk menghadiri acara penghargaan, dan tidak ada biaya untuk penggunaan logo dan hasil penghargaan oleh maskapai pemenang.
Penghargaan tersebut didasarkan pada survei kepuasan pelanggan.
Baca juga: Viral Kisah 4 Bocah Ditemukan Selamat usai Kecelakaan Pesawat, 40 Hari Bertahan di Hutan Amazon
Baca juga: Tepung Singkong Jadi Andalan 4 Bocah Bertahan Hidup di Hutan usai Kecelakaan Pesawat
Dalam survei tersebut, pelanggan di seluruh dunia mengambil bagian dalam survei kepuasan penumpang untuk menentukan pemenang setiap tahunnya.
Survei pelanggan disediakan dalam bahasa Inggris, Prancis, Spanyol, China, Rusia, dan Jepang.
Pada Skytrax World Airline Awards 2023, terdapat lebih dari 325 maskapai penerbangan yang masuk dalam nominasi Skytrax.
Adapun survei dilakukan mulai September 2022 sampai Mei 2023.
(TribunTravel.com/SA)
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.