lihat foto
TRIBUNTRAVEL.COM - Penerbangan dapat menghadirkan tantangan bagi orang-orang dengan masalah mobilitas, termasuk para pengguna kursi roda.
Berbagai proses proses penerbangan tentu dapat mempersulit para pengguna kursi roda, mulai dari boarding hingga turun dari pesawat.
Kendati demikian, ada sejumlah maskapai penerbangan di dunia yang menganggap serius perosalan tersebut.
Maskapai-maskapai ini bahkan menerapkan prosedur yang dirancang khusus untuk mempermudah para pengguna kursi roda agar mendapatkan pengalaman penerbangan yang lancar.
Baca juga: Ada Lebih dari 5.000 Penerbangan Hantu di Inggris Sejak 2019, Maskapai Tuai Kecaman
Melansir Simple Flying, Sabtu (15/10/2022), berikut 6 maskapai penerbangan terbaik di dunia untuk pengguna kursi roda.
British Airways menduduki peringkat pertama dengan tiga tingkat layanan berbeda untuk mengakomodasi penumpang penyandang disabilitas.
Karena penumpang mungkin memiliki beragam masalah mobilitas, maskapai mengizinkan penumpang untuk menentukan tingkat layanan yang mereka butuhkan saat reservasi.
Tingkat layanan berkisar dari bantuan kursi roda tingkat dasar hingga bantuan layanan lengkap untuk menuju dan dari pesawat serta bantuan kursi untuk bergerak di sekitar kabin.
Selain itu, awak kabin dapat membantu menyimpan dan mengambil tas tangan untuk penyandang disabilitas.
Baca juga: Maskapai Turki Menolak untuk Latih Pilot Rusia, Kenapa?
2. Virgin Atlantic
Virgin Atlantic adalah pesaing utama dalam menawarkan pengalaman terbaik bagi para penyandang disabilitas.
Fasilitasnya termasuk toilet dengan pegangan pegangan, kursi transfer dan pintu lipat.
Awak kabin juga dapat membantu penumpang menuju dan dari pintu toilet menggunakan kursi roda yang tersedia di kabin.
Maskapai ini bahkan memberikan bantuan kursi roda mulai dari waktu check-in hingga pintu pesawat.
Saat mendarat, tim bantuan bandara dapat membantu wisatawan melewati terminal dan masuk ke area kedatangan.
3. JetBlue
Penumpang JetBlue dapat menambahkan Permintaan Layanan Khusus ke dalam pemesanan dan memilih kursi mereka sendiri.
Bantuan kursi roda tersedia di semua bandara yang dilayani oleh maskapai.
Anggota tim dapat membawa kursi roda ke tepi jalan dan memberikan bantuan naik dan turun pesawat di bandara keberangkatan dan tujuan.
Mereka juga dapat mengatur agar kursi roda pribadi tersedia saat tiba di gerbang atau saat pengambilan bagasi.
Baca juga: AirAsia Terpilih Jadi Maskapai Berbiaya Hemat Terbaik Dunia Selama 13 Tahun Berturut-turut
4. Air Canada
Maskapai terbesar di Kanada menyediakan bantuan mobilitas selama proses check-in, naik, hingga turun pesawat.
Staf maskapai dapat membantu memindahkan penumpang dari kursi roda di dalam pesawat ke kursi mereka serta membantu menyimpan dan mengambil bagasi.
Sebagian besar pesawat Air Canada memiliki kamar mandi yang dapat diakses dengan fitur yang memerlukan sedikit usaha untuk mengoperasikannya.
Baca juga: Skytrax Rilis Daftar Maskapai Terbaik di Dunia, Qatar Airways Peringkat Pertama
5. Qantas
Qantas merekomendasikan untuk memberikan pemberitahuan 48 jam sebelumnya untuk permintaan bantuan mobilitas, tetapi maskapai menyediakan bantuan kursi roda yang komprehensif.
Bantuan tersedia di bandara Australia, dan staf maskapai penerbangan dapat memberikan bantuan untuk mencapai gerbang, dengan naik dan turun, serta mencapai tempat duduk menggunakan kursi roda di dalam pesawat atau perangkat mobilitas pribadi.
Situs web maskapai menyatakan bahwa penumpang yang membutuhkan bantuan kursi roda harus tiba setidaknya 60 menit sebelum keberangkatan untuk penerbangan domestik, dan dua jam sebelum perjalanan internasional.
6. American Airlines
American Airlines mengizinkan penumpang untuk membuat permintaan bantuan khusus pada saat reservasi, tetapi juga dapat menghubungi maskapai pada hari keberangkatan.
Bantuan kursi roda tersedia ke dan dari gerbang serta antar gerbang untuk penerbangan lanjutan.
Tim mereka juga dapat memberikan bantuan mobilitas untuk pengambilan bagasi.
Baca juga: Angsa Jadi Brand Ambassador Baru Maskapai Emirates, Aksinya Curi Perhatian
(TribunTravel.com/mym)
Baca selengkapnya soal artikel penerbangan di sini.
