TRIBUNTRAVEL.COM - Belum lama ini, viral video yang menceritakan jemaah haji Indonesia kehilangan uang.
Jemaah asal Jawa Barat tersebut diceritakan kehilangan uang di hotel tempat ia menginap.

Insiden tersebut terjadi di sebuah hotel di sektor 5, wilayah Mislafah, Mekkah, Arab Saudi pada Jumat (15/7/2022).
Dalam video disebutkan, jemaah haji tersebut kehilang uang sebesar Rp 30 juta.
Baca juga: Cerita Jemaah Haji Asal Grobogan Rela Kenakan Baju Berlapis Demi Bawa Boneka Unta Buat Cucu
Namun ternyata, uang yang hilang berjumlah 3.500 riyal atau sekitar Rp 14 juta yang merupakan milik tiga orang jemaah haji.
Masing-masing sebesar 2500, 900, dan 100 riyal.
LIHAT JUGA:
Selain itu, ada satu orang jemaah yang juga kehilangan tas kecil berisi beberapa dokumen.
Kepala Daerah Kerja (Daker) Mekkah Mukhammad Khanif, mengatakan bahwa konten itu merugikan pihaknya, karena peristiwa yang sebenarnya tak diceritakan secara utuh oleh pembuat konten.
Dalam peristiwa sebenarnya, memang benar jemaah kehilangan uang.
Baca juga: 2.700 Jemaah Haji Tiba di Indonesia, Tak Wajib Karantina & Bisa Langsung Pulang ke Rumah
Namun, si pembuat konten tidak menceritakan bahwa uang jemaah yang hilang itu langsung diganti oleh pihak hotel.
"Total, uang yang hilang adalah Rp 14 juta, bukan Rp 30 juta sebagaimana disampaikan dalam konten YouTube itu," kata Khanif, ditemui di Mekkah, Kamis (21/7/2022).

Khanif mengatakan, uang yang hilang itu diganti di hari yang sama oleh pengelola hotel.
"Penggantian dilakukan pada hari yang sama. Pihak manajemen hotel sebelumnya minta penjelasan kronologis dari jemaah, lalu menghitung jumlah kerugian, langsung memberikan uang penggantinya," terang Khanif.
Menurut Khanif, dalam salah satu klausul kontrak antara hotel dan PPIH, memang disebutkan, apabila ada kehilangan dalam kamar jemaah/hotel karena dicuri, maka pihak manajemen akan bertanggungjawab terkait kehilangan tersebut.
Khanif mengatakan, pihaknya sudah menghubungi YouTuber tersebut untuk meminta klarifikasi dan penjelasan.
Menurut Khanif, YouTuber itu mengakui kesalahannya dan meminta maaf.
"Ini sebenarnya tidak perlu terjadi. Dia sudah minta maaf atas kesalahannya dan berjanji tidak mengulangi perbuatannya," tandasnya.
Baca juga: Cerita Pria Asal Inggris Jalan Kaki 6.500 Kilometer ke Arab Saudi untuk Tunaikan Haji
Jemaah haji diberangkatkan dari Mekkah ke Madinah
Proses pemulangan jemaah haji Indonesia ke Tanah Air diperkirakan berlangsung sejak 15-29 Juli 2022.
Mulai Kamis (21/7/2022), Daker Makkah memberangkatkan jemaah haji Indonesia menuju Madinah.
"Sejak 15 Juli, kita sudah memberangkatkan jemaah haji pulang ke Indonesia kurang lebih 38 kloter dengan sekitar 15 ribu jemaah. 21 Juli 2022 ini kita mulai memberangkatkan jemaah menuju Madinah Al-Munawarah,” ujar Khanif melalui keterangan tertulis, Kamis (21/7/2022).

Keberangkatan jemaah akan menggunakan sarana transportasi bus antarkota.
Khanif memastikan bus yang akan digunakan sudah siap.
Bus yang disediakan, kata Khanif, dalam kondisi baik dengan tahun keluaran paling lama tidak lebih dari lima tahun.
Pemberangkatan ke Madinah dimulai dengan jemaah kloter 24 Embarkasi Jakarta-Pondok Gede atau JKG 24.
Baca juga: Atalia Praratya Unggah Foto Ibadah Haji di Mekkah: Eril, Tunai Sudah Rukun Islammu Kini
Jemaah haji Indonesia diberangkatkan pada pukul 07.00 dari Makkah berjumlah 393 jemaah.
"Dijadwalkan ada lima kloter yang diberangkatkan ke Madinah dengan total kurang lebih 1.932 jemaah," ucap Khanif.
Khanif mengaku, pihaknya sudah berkoordinasi dengan Petugas Daerah Kerja Madinah terkait penempatan jemaah haji setibanya di Madinah.
"Mereka sudah siap menyambut kedatangan jemaah. Seluruh prasarana termasuk hotel bagi jemaah juga telah disiapkan di seputaran Masjid Nabawi," tutupnya.
Artikel ini telah tayang di Tribunnews.com dengan judul Kemenag Sesalkan Video YouTube Viral soal Uang Jemaah Haji Hilang, Sebut Tak Sesuai Fakta dan Pemerintah Mulai Berangkatkan Jemaah Haji dari Makkah ke Madinah, Ini Jadwalnya.