lihat foto
TRIBUNTRAVEL.COM - Seorang pramugari telah mengeluarkan peringatan kepada orang-orang yang tertidur di pesawat.
Sementara banyak orang suka bersantai selama perjalanan dan tidur siang selama penerbangan mereka, seorang pramugari memperingatkan mereka yang duduk di dekat jendela untuk berhati-hati karena beberapa bagian pesawat lebih kotor daripada yang lain.
Baca juga: Jangan Pakai Celana Pendek & 4 Hal yang Harus Dihindari di Pesawat Menurut Pramugari
Baca juga: Pramugari Gagalkan Aksi Pencurian di Bandara, Temukan Uang Ratusan Juta hingga Kartu Kredit
Tommy Cimato berkata: "Jangan tertidur atau menyandarkan kepala di jendela.
Dia memperingatkan bahwa kamu tidak pernah tahu berapa banyak orang yang melakukan hal yang sama dan apakah jendela telah dibersihkan atau tidak.
Dia menambahkan: "Anda bukan satu-satunya yang telah melakukan itu dan Anda tidak tahu berapa banyak orang atau anak-anak telah menyeka tangan mereka atau hal-hal lain di seluruh jendela." seperti dilansir dari liverpoolecho.
Baca juga: Kabin Pesawat Berasap Bikin Pramugari Pusing, Sebuah Penerbangan Terpaksa Dialihkan
Baca juga: Seberapa Penting Skill Berenang Bagi Pramugari? Begini Penjelasannya
Tommy juga menyarankan para wisatawan untuk tidak mengenakan celana pendek dalam penerbangan.
Awak kabin memperingatkan pesawat bisa sangat tidak higienis sehingga yang terbaik adalah menghindari kontak langsung sebanyak mungkin.
Dia menambahkan: "Jangan coba untuk mengenakan celana pendek saat Anda berada di pesawat terbang. Ini sama dengan jendela - Anda tidak pernah tahu seberapa bersih itu nantinya.”
Tommy juga memperingatkan orang-orang agar tidak menekan tombol flush toilet di pesawat.
Dia berkata: "Dia berkata: "Jangan pernah menyentuh tombol siram dengan tangan kosong. Sejujurnya itu sangat tidak bersih dan sangat kotor, jadi ketika Anda menyiram, gunakan serbet atau tisu yang ada di toilet."
Baca juga: 5 Bagian Tersulit sebagai Pramugari, Jarang Diketahui Banyak Orang
Mantan Pramugari Ungkap Kelakuan Buruk Penumpang di Pesawat, Ngamuk Gara-gara Lasagna
Bagi Ann Hood, menjadi pramugari muda di tahun 80-an menjadi tantangan tersendiri.
Saat dia merinci dalam memoarnya, " Fly Girl, " dia harus menjalani pemeriksaan berat badan, menghadapi perilaku nakal penumpang pria , hingga meredakan amukan penumpang gara-gara lasagna.
Pada usia 24, Hood bekerja sebagai pramugari TWA pada tahun 1982.
Dia melayani makan malam rute rutin San Francisco ke New York City ketika itu berubah menjadi pertarungan makanan yang serius.
Dilansir dari insider, saat itu dia memberikan dua pilihan kepada penumpang - iga pendek dan lasagna.
Namun siapa sangka, lasagna cukup populer dan membuat makanan itu habis.
"Kami kehabisan salah satu opsi dan terkadang seorang penumpang benar-benar marah ketika itu terjadi," tulisnya, menambahkan: "Ketika saya mencapai baris 45, saya kehabisan lasagna."
Dalam situasi khusus ini, Hood menulis, dia akan menggeser opsi yang tersisa ke nampan penumpang tanpa penjelasan atau menawarkan mereka koktail gratis jika mereka benar-benar tampak kecewa.
Namun penumpang ini menolak kedua pilihan tersebut, dan menjadi agresif.
Setelah berteriak, "Saya ingin lasagna," menurut Hood, penumpang itu mengulangi, "Saya. Ingin. Lasagna."
Hood mengandalkan pelatihan ekstensifnya untuk menenangkan penumpang yang kesal.
Menurut akunnya di "Fly Girl," dia menjawab: "Maaf, Pak. Kami kehabisan lasagna. Tapi saya ingin memberi Anda anggur atau koktail di rumah?"
Namun itu tidak cukup untuk menghentikan amukan penumpang.
"Dia membenturkan unit pencahayaan di atas kepala dan berteriak: 'Saya ingin lasagna! Saya ingin lasagna!'" tulis Hood.
Hood mengatakan jika penumpang itu memukul unit pencahayaan begitu keras sehingga kompartemen di atas kursinya terbuka dan unit penerangan putus, tergantung oleh beberapa kabel."
Adegan itu terjadi dalam sekejap mata, kata Hood . "Dia bukan penumpang yang merepotkan," katanya. "Dalam sepersekian detik, matanya menjadi liar, besar, dan dia mulai memecahkan barang-barang di pesawat."
Hood takut akan keselamatan pribadinya dan keselamatan orang lain dalam penerbangan. "Dia mengamuk, dan mengalami kehancuran total," katanya, menambahkan bahwa "dia di luar kendali."
Dia dan kru pesawat lainnya beraksi untuk mengatasi situasi yang meningkat dengan cepat.
"Dua pramugara mencapai kami terlebih dahulu, salah satunya dengan alat kekang yang tersimpan di pesawat - barang lain yang tidak pernah saya pikir harus saya gunakan," tulis Hood dalam bukunya.
Ketika kapten tiba di tempat kejadian, tulis Hood, dia memutuskan untuk tidak mengalihkan pesawat dan memindahkan penumpangnya.
Sebaliknya, penerbangan melanjutkan ke tujuannya, Bandara Internasional John F. Kennedy, di mana polisi sudah menunggu.
Di darat, Hood diminta untuk memberikan pernyataan kepada polisi saat penumpang itu dipindahkan oleh polisi dengan borgol.
Ketika dia mendengar apa yang memprovokasi penumpang itu, menurut Hood, kapten berkomentar: "Semua itu gara-gara lasagna?"
Adapun nasib penumpang, Hood mengatakan itu tidak diketahuinya. "Ini cerita lain yang saya tidak tahu akhirnya, tapi itu adalah pelanggaran federal untuk merusak pesawat," katanya.
Puluhan tahun kemudian, awak kabin masih berurusan dengan penumpang yang bermasalah — terutama di masa pandemi COVID-19.
Menurut data Administrasi Penerbangan Federal, 2021 adalah tahun terburuk dalam catatan dengan 5.981 laporan kelakuan buruk penumpang di pesawat.
FAA mengatakan pihaknya mengusulkan denda $ 5 juta terhadap penumpang yang nakal.
Langkah-langkah ini mungkin berhasil.
Pada 31 Mei 2022, FAA melaporkan 1.443 laporan penumpang yang bermasalah sepanjang tahun ini.
Ambar/TribunTravel
