TRIBUNTRAVEL.COM - Sebuah video yang menjadi viral menunjukan seorang penumpang wanita yang berteriak kepada pramugari Jet2.
Peristiwa tersebut terjadi dalam perjalanan dari Manchester ke Turki sebelum akhirnya penumpang tersebut dikawal turun dari pesawat.
Dilansir dari dailystar, wanita itu dituduh menampar penumpang lain pada penerbangan Senin pagi (21 Maret).
Dalam video tersebut, penumpang berdiri di lorong dan berdebat dengan salah satu awak pesawat.
Baca juga: 10 Fakta Jatuhnya Pesawat Boeing 737-800 China Eastern Airlines yang Membawa 132 Penumpang
Baca juga: Terungkap 3 Alasan Pramugari Perhatikan Penumpang Saat Naik Pesawat, Begini Faktanya
Wanita itu disuruh "mundur", dan dia menjawab: "Saya kembali. Pilah kepala kamu."
Dalam percakapan marah lainnya, penumpang yang mengganggu itu berkata: "Jadi apa yang telah saya lakukan? Jangan sentuh saya, jangan sentuh saya."
Tingkah laku wanita itu mengakibatkan pesawat dialihkan ke Wina, di mana dia melakukan booting, menyebabkan penundaan satu jam 15 menit.
Video lain menunjukkan petugas polisi bersenjata mengawal wanita itu dari pesawat sementara penumpang lain bersorak dan bersorak.
"Tunggu sampai kamu mendapatkan tagihannya, sayang," panggil salah satu penumpang.
Orang lain berteriak "bye-bye" dan seorang pria mengatakan "selamat malam" saat wanita itu dibawa pergi oleh petugas.
Seorang saksi menggambarkan pecahnya perkelahian itu kepada MEN, dengan mengatakan: "Seorang penumpang mengatakan sesuatu dan dia menampar wajah penumpang lain.
"Kemudian seorang pria bangkit untuk mencoba menenangkan situasi sebelum membawanya ke bagian belakang pesawat."
"Staf Jet2 menangani seluruh situasi dengan sangat baik," kata saksi yang tidak disebutkan namanya itu. "Tidak ada yang bisa membantu wanita yang lepas kendali begitu dia menampar penumpang."
Baca juga: Pertama Kali Naik Kapal Pesiar, Penumpang Wajib Hati-hati saat Buka Pintu Balkon
Baca juga: Pesawat Boeing China Eastern Airlines Jatuh dan Terbakar, Nasib 132 Penumpang Belum Diketahui
Sebuah teks yang dikirim oleh Jet2 kepada penumpang di dalam penerbangan sesaat sebelum pukul 12 siang mengatakan: "Halo, kami mohon maaf karena perilaku mengganggu sesama penumpang, penerbangan Anda telah dialihkan ke Wina.
"Kami sedang mengerjakan situasi untuk membuat Anda pergi secepat mungkin."
Penerbangan tiba di tujuan aslinya, Antalya, tepat setelah pukul 15:00 yang terlambat satu jam 15 menit dari yang dijadwalkan.
Seorang juru bicara Jet2 mengkonfirmasi bahwa penerbangan LS895 dialihkan ke Wina "sehingga penumpang yang mengganggu dapat diturunkan".
Dalam sebuah pernyataan, mereka mengatakan: "Sebagai maskapai yang ramah keluarga, kami mengambil pendekatan tanpa toleransi terhadap perilaku yang mengganggu."
Baca juga: Pramugari Ungkap Hal yang Dilakukan saat Penumpang Meninggal dalam Penerbangan dan Semua Kursi Penuh
Ambar/TribunTravel