lihat foto
TRIBUNTRAVEL.COM - Pramugari kerap kali berada di depan pintu pesawat untuk menyambut penumpang yang hendak mengikuti penerbangan.
Tak jarang dari mereka bahkan memberikan ucapan selamat datang dan sedikit beramah tamah dengan penumpang.
Namun, tahukah kamu bahwa ada alasan tersendiri di balik sikap penyambutan penumpang yang dilakukan pramugari itu?
Ya, saat berada di depan pintu pesawat secara tidak sadar, pramugari akan memperhatikan penumpang dengan seksama.
Biasanya mereka akan mengamati satu-persatu penumpang yang melangkahkan kaki pertama ke pesawat karena alasan tertentu.
Penasaran apa maksud dari sikap pramugari yang demikian?
Dilansir dari Rd.com, Selasa (22/3/2022), seorang pramugari American Airlines, Avalon Irizarry berbagi alasan mereka memperhatikan penumpang ketika naik pesawat.
1. Keramahan Penumpang
Saat memasuki area pesawat, biasanya penumpang akan mengeluarkan semacam energi yang bisa diidentifikasi oleh pramugari.
Biasanya pramugari berada dalam posisi khusus untuk mengamati hal tersebut karena mereka biasanya menyambut penumpang ke dalam pesawat.
“Jika kita menyapa di pintu, kita melihat apakah kita disambut dengan senyuman atau salam balasan,” kata Avalon Irizarry, pramugari American Airlines.
TONTON JUGA:
Dari sini terlihat jelas jika penumpang akan membalas salam mereka, dan secara otomatis penumpang akan membuat kesan yang lebih baik.
Hal ini juga yang akan membantu untuk menggunakan satu kata yang membuat pramugari menyukai penumpang tersebut.
Baca juga: Pramugari Bagikan Tips Dapatkan Makanan dan Minuman Gratis dari Kelas Bisnis
Baca juga: Pramugari Ungkap Hal yang Dilakukan saat Penumpang Meninggal dalam Penerbangan dan Semua Kursi Penuh
2. Penampilan dan Barang Bawaan
Jika dalam penerbangan terdapat pramugari yang melihat penumpang dari atas ke bawah, kemungkinan mereka mengamati pilihan pakaian dan aksesori penumpang.
“Anda akan terkejut dengan apa yang orang kenakan!” kata Irizarry.
Ketika penumpang duduk berjam-jam di dalam pesawat, pramugari tertarik untuk melihat orang-orang memakai stiletto dan pakaian rumit.
Padahal itu terlihat tidak nyaman dan tidak mungkin untuk disesuaikan dan dilepas saat Anda perlu pergi ke kamar mandi.
Dan tentu saja, satu yang paling penting untuk saat ini jika ada penumpang tidak mengenakan masker atau salah mengenakannya, hal ini mungkin akan langsung membuat pramugari waspada.
Penumpang bisa saja dapat dibebaskan dari mengenakan masker jika Anda memiliki alasan medis yang sah dan izin dari seorang profesional medis.
Baca juga: Pramugari Dipecat Pihak Maskapai Usai Bagikan Rahasia Pekerjaan Lewat Video TikTok
Baca juga: Pramugari Bagikan Tips Terbaiknya untuk Atasi Rasa Mual Selama Penerbangan
Pramugari juga sangat menyadari apa yang dibawa oleh penumpang, dan ia juga memperhatikan berapa banyak tas yang dimiliki serta seberapa besar ukurannya.
Salah satu alasan perhatian terhadap detail ini adalah untuk memastikan penumpang mematuhi aturan pesawat.
Pramugari adalah garis pertahanan terakhir terhadap penumpang yang mungkin mencoba naik pesawat dengan barang bawaan yang terlalu besar untuk dibawa-bawa.
"Mereka juga mengawasi penumpang yang berjalan di sekitar kabin atau pergi ke toilet tanpa sepatu, karena kami tahu betapa kotornya lantaidi pesawat!," ujar Irizarry.
Baca juga: 7 Rahasia Penerbangan yang Hanya Diketahui Pramugari, Pakai Pakaian Ini Bisa Upgrade Kursi Gratis
Baca juga: Vladimir Putin Bertemu Pramugari, Sempat Bahas Ancaman Negara yang Terapkan Zona Larangan Terbang
3. Penumpang dengan Perhatian Khusus
Tak butuh waktu lama, pramugari akan dengan cepat mengatahui jenis-jenis penumpang yang membutuhkan perhatian khusus.
Jika seseorang yang naik pesawat tampak sedang mabuk dan mengganggu, atau agresif, pramugari harus peka terhadap tanda-tanda tersebut tepat saat penumpang naik ke pesawat.
Sehingga dengan demikian mereka dapat mengambil tindakan untuk menghindari konflik selama penerbangan berlangsung.
Tak hanya itu, pramugari juga mengidentidikasi penumpang lain yang mungkin membutuhkan bantuan ekstra.
Di antaranya seperti bayi, orang tua, atau seseorang yang sedang dalam keadaan cedera.
Mereka juga mengetahui penumpang yang tidak memiliki kebutuhan yang jelas tetapi masih meminta akomodasi.
“Kadang-kadang, kami sudah melihat mereka di gerbang berbicara dengan agen, atau mereka datang untuk meminta perlakuan khusus, atau mengeluh,” kata Irizarry.
“Di kelas satu, kami melihat orang-orang yang mencoba menarik perhatian Anda karena mereka ingin mantel mereka segera digantung, bahkan ketika sulit untuk mendapatkannya saat naik pesawat,” tambahnya.
(TribunTravel/Zed)
Baca selengkapnya soal rahasia penerbangan di sini.
