lihat foto
TRIBUNTRAVEL.COM - Menjadi pramugari pasti sudah terbiasa menghadapi kejadian unik maupun menegangkan di pesawat.
Tak hanya itu, banyak pramugari pasti juga sering menemukan kelakuan buruk penumpang pesawat.
Awak kabin Dan Air dan pendiri Confessions of a Trolley Dolly, yang telah mengoperasikan penerbangan selama bertahun-tahun mengungkapkan kepada Express.co.uk kelakuan buruk penumpang pesawat dalam penerbangan.
Mereka juga mengatakan apa saja yang harus dihindari dalam penerbangan selama Covid-19.
Baca juga: Rahasia Kamar Hotel Khusus Pramugari Terungkap, Ternyata Tak Melulu Mewah
Dia menjelaskan: "Yang terlihat jelas seperti para pemabuk hingga si tukang pesta daging rusa maupun ayam, kelakuan buruk penumpang pesawat adalah mereka yang suka mengeluh."
"Ada hal-hal tertentu yang berada di luar kendali kita."
“(Mereka mengeluh) kalau pesawatnya delay karena cuaca atau masalah teknis. (Juga mengeluh) kalau kita sudah kehabisan pilihan makanan atau minuman yang diinginkan."
"Kami hanya bisa meminta maaf atas masalah ini, tetapi kami tidak dapat mengubahnya dan melampiaskan rasa frustrasi anda kepada kami tidak akan berhasil," katanya.
"Orang-orang memiliki masalah NYATA di dunia ini.
"Ingatlah bahwa anda memiliki hak istimewa bahkan untuk berada di dalam pesawat," kata Dan.
"Jenis penumpang ini juga akan menjadi penumpang terburuk yang pernah saya alami."
"Syukurlah selama 16 tahun saya terbang, saya cukup beruntung dalam hal kejadian penumpang yang mengganggu," jelasnya.
Ia juga mengatakan apa-apa saja yang harus dilakukan penumpang selama penerbangan di tengah pandemi Covid-19.
"Pertama-tama yang harus dilakukan adalah dengarkan baik-baik instruksi awak kabin."
"Jika kami meminta anda memakai masker, maka pakai. Jika kami meminta untuk menjaga kebersihan lorong, jangan kotori."
"Atau jika kami meminta anda untuk tetap duduk dan sebisa mungkin hindari pergerakan di kabin, maka lakukan."
Baca juga: Pramugari Ungkap Kamar Hotel Tempat Awak Kabin Menginap, Terbiasa Berbagi dengan Banyak Orang
Baca juga: Jangan Sembarangan Kembangkan Jaket Pelampung di Pesawat, Pramugari Ungkap Alasannya
"Percayalah pada kami ketika kami memberitahu anda semua ini karena kami ingin membantu anda."
"Kami melakukannya karena itu adalah bagian dari peran kami untuk membuat anda tetap aman."
"Dan apakah anda setuju memakai masker atau tidak atau menganggap Covid-19 adalah hoax, terlepas dari kita berada di tengah pandemi global sehingga kita semua harus bekerja sama untuk melewati ini."
Di blognya, Dan membagikan beberapa 'jetiket' pesawat yang "harus dipelajari sedekat kartu keselamatan anda."
Buku aturan termasuk tidak meninggalkan anak-anak untuk bermain di tengah lorong, jangan berharap awak kabin untuk mengangkat bagasi untuk anda serta memiliki kesopanan untuk mengeluarkan headphone anda ketika berbicara dengan kru.
Pramugari juga menjelaskan penumpang harus menahan diri untuk tidak menekan bel panggilan kecuali benar-benar darurat.
Miguel Munoz, anggota kru lain yang telah mengudara selama lebih dari empat tahun, juga berbagi beberapa situasi paling aneh yang dia alami di dalam pesawat.
Dari menemukan ayam mati menjadi abu seseorang.
Sebagai awak kabin, dia telah melihat situasi paling aneh saat terbang di langit.
(TribunTravel.com/ Nurul Intaniar)
Baca juga: Tips Penting dari Eks Pramugari, Jangan Lepas Alas Kaki di Pesawat & Hindari Sandal Jepit
Baca juga: Maskapai dari AS Beri Gaji Tambahan Buat Pramugari & Semua Karyawan yang Sudah Vaksin
