Breaking News:

Gara-gara Hasil Tes Covid-19 Tak Kunjung Keluar, Turis Asal Inggris Tertinggal Jadwal Penerbangan

Wanita asal Inggris yang ingin liburan tertinggal jadwal pesawat karena hasil tes Covid-19 tak kunjung keluar.

Penulis: Nurul Intaniar
Editor: Nurul Intaniar
fernando zhiminaicela dari Pixabay
Ilustrasi tes Covid-19 

TRIBUNTRAVEL.COM - Hasil tes negatif Covid-19 kini telah menjadi salah satu syarat untuk melakukan perjalanan darat, laut, maupun udara.

Oleh karena itu, semua calon penumpang diimbau untuk melakukan tes sehari sebelum jadwal keberangkatan maupun mengikuti batasan waktu maksimal dari masa berlaku hasil tes tersebut.

Hal itu dikarenakan supaya calon penumpang tak mengalami keterlambatan jadwal perjalanan.

Namun hal sebaliknya justru dirasakan oleh turis wanita asal Inggris.

Baca juga: Penumpang Ngamuk karena Pengisi Daya Ponsel Mati, Penerbangan Pesawat Terpaksa Dialihkan

Wanita asal Inggris yang ingin liburan itu ditawari oleh layanan penyedia tes Covid-19.

Ilustrasi tes Covid-19
Ilustrasi tes Covid-19 (fernando zhiminaicela dari Pixabay)

Turis itu marah karena tertinggal jadwal penerbangannya setelah berurusan dengan perusahaan Qured yang disetujui Pemerintah setempat.

Perusahaan menuliskan di situs webnya bahwa "layanan pengujiannya diakui pemerintah dan diberi peringkat 10/10 oleh ribuan pasien kami".

Padahal mereka hanya mendapat satu peringkat bintang di situs web NHS dan di ulasannya hanya ada dua bintang.

Pelanggan mengeluhkan jam keterlambatan layanan, yang menjanjikan sertifikat "fit-to-fly" dalam beberapa jam setelah menerima tes Covid-19 melalui video-call.

Beberapa orang mengatakan jika kit uji berbiaya Rp 788 ribu itu hasilnya tidak kunjung keluar sebelum jadwal penerbangan mereka, yang berarti mereka tidak bisa pergi.

2 dari 3 halaman

Sementara turis lain mengeluh setelah mengambil paket seharga Rp 4 juta untuk kembali ke negara zona kuning hasil tesnya tidak keluar sama sekali, yang berarti mereka terjebak untuk isolasi diri tanpa hasil tes yang benar.

"Penundaan, tidak ada layanan pelanggan, hasil tes datang kemudian," tulis satu orang di situs NHS.

Baca juga: Pramugari Diserang Penumpang Gegara Charger Rusak, Penerbangan Dialihkan

Ilustrasi pengujian Covid-19
Ilustrasi pengujian Covid-19 (Flickr/ Marco Verch Professional Photographer)

"Saya harus membayar untuk tes lagi untuk bepergian di bandara. Saya tidak merekomendasikan Qured. Anda tidak memiliki nomor telepon untuk dihubungi, ini adalah pengalaman yang sangat menegangkan sehingga tidak ada yang memberi Anda dukungan."

Seorang pria, Eric, mengatakan dia dan keluarganya "terjebak" dalam isolasi diri oleh alat tes yang tidak pernah keluar hasilnya.

Sementara turis lain mengeluhkan jika hampir 24 jam kemudian tidak ada sertifikat fit-to-fly.

Seperti Jason Wilson, dia mengatakan bahwa ia tidak pernah menerima sertifikat fit-to-fly yang memiliki video bernama perwakilan Qured.

Wilson mengatakan, “Berhati-hatilah. Meskipun diberi alasan sudah membayar dan akan mengirimkan hasil tes tepat waktu, tapi nyatanya sertifikat kami belum dikirimkan kepada kami.”

Menurut laporan mirror.co.uk, Qured bermitra dengan British Airways untuk menawarkan tes awal tahun ini.

Baca juga: Penumpang Pria Tiba-tiba Mengunci Diri di Toilet dan Bakar Kertas di Tengah Penerbangan

"Untuk mempermudah pengujian saat Anda berada di luar Inggris, kami menawarkan paket tes antigen dengan potongan harga dengan Qured, cukup kemas tes Anda dan gunakan di mana pun Anda berada di dunia," bunyi pernyataan di situs web BA.

"Alat uji hanya tersedia untuk pengiriman ke alamat Inggris."

3 dari 3 halaman

Seorang juru bicara Qured mengatakan kepada The Sun, "Meskipun waktu pengiriman dan hasil umumnya akurat, mereka dapat berubah karena keadaan di luar kendali kami."

Seorang juru bicara Departemen Kesehatan mengatakan, "Jika penyedia gagal memenuhi standar yang disyaratkan, mereka mendapatkan peringatan lima hari dan kemudian dihapus dari daftar gov.uk."

Baca juga: Diskon Tiket Pesawat hingga Rp 500 Ribu untuk Penerbangan Domestik, Cek Syaratnya

Baca juga: 3 Kode Rahasia Penerbangan yang Menandakan Pesawat dalam Situasi Bahaya

(TribunTravel.com/Nurul Intaniar)

Informasi seputar Penerbangan Pesawat ada di sini.

Selanjutnya
Sumber: Tribun Travel
Tags:
Tes Covid-19penerbangan pesawatTribunTravel
BeritaTerkait
AA

Berita Terkini

© 2025 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved