Breaking News:

Ada Larangan Mudik, Ini 6 Prosedur Pembatalan Tiket Kereta di Loket Stasiun

Prosedur penting terkait pembatalan tiket di loket stasiun bagi calon penumpang kereta api.

TribunTravel/rizkytyas
Ilustrasi loket stasiun 

TRIBUNTRAVEL.COM - PT Kereta Api Indonesia (KAI) membatalkan seluruh perjalanan Kereta Api Jarak Jauh dan Menengah terkait larangan mudik yang ditetapkan pemerintah.

Kebijakan tersebut dilakukan untuk mengantisipasi penyebaran virus corona (covid-19).

Bagi pelanggan yang sudah terlanjur membeli tiket, PT KAI mengimbau untuk melakukan pembatalan tiket melalui aplikasi KAI Access.

Meski demikian, layanan pembatalan tiket di loket stasiun juga disediakan.

Artinya, para pelanggan yang tidak menggunakan aplikasi KAI Access tetap bisa membatalkan tiket lewat loket stasiun.

Dilansir TribunTravel dari laman Kompas.com pada Rabu (29/4/2020), Kepala Humas PT KAI Daop 1 Eva Chairunisa mengatakan, kendati disarankan agar penumpang melakukan refund melalui KAI Access, penumpang tetap bisa membatalkan tiketnya di stasiun yang ditunjuk.

Stasiun Lempuyangan dan Purwosari Sementara Waktu Tak Layani Keberangkatan Kereta Api Jarak Jauh

"Jika pengguna tetap akan melalui loket stasiun utuk melakukan pembatalan maka dapat langsung ke loket stasiun yang sudah ditunjuk," kata Eva melalui rilis yang diterima Kompas.com.

Namun, para pelanggan yang ingin membatalkan tiket di loket stasiun harus memperhatikan sejumlah prosedur yang telah ditetapkan.

Prosedur tersebut dibuat agar tidak terjadi kekacauan selama proses pembatalan tiket di loket stasiun.

Ilustrasi loket stasiun
Ilustrasi loket stasiun (Oik Yusuf/Kompas.com)

Berikut 6 prosedur penting terkait pembatalan tiket di loket stasiun:

Halaman
12
Sumber: Tribun Travel
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved