lihat foto
TRIBUNTRAVEL.COM - PT Kereta Api Indonesia (KAI) batalkan sejumlah perjalanan kereta api.
Disampaikan melalui situs resmi PT KAI, untuk beberapa perjalanan kereta api jarak jauh dan menengah, kereta api lokal, dan kereta bandara akan dibatalkan.
Oleh sebab itu ada baiknya traveler yang sudah memesan tiket kereta segera menyimak informasi pembatalan di laman resmi PT KAI.
Melalui laman penumpang.kai.id, terdapat jadwal kereta lengkap dengan tanggal keberangkatan yang dibatalkan.
Sementara itu, calon penumpang masih bisa melakukan refund di stasiun yang melayani pembatalan.
Untuk melakukan pembatalan tiket kereta bisa dilakukan paling lambat 30 menit sebelum jadwal keberangkatan kereta api.
• Ada Pandemi Virus Corona, Layanan Rail Express Milik PT KAI Tetap Beroperasi Secara Normal
Proses refund juga bisa dilakukan melalui aplikasi KAI Access 3 jam sebelum keberangkatan kereta api.
Sedangkan dana pengembalian akan dikembalikan 100% kepada calon penumpang dalam rentang waktu 30-45 hari.
Pengembalian 100% tersebut hanya akan diberikan jika kereta yang akan dinaiki memiliki jadwal keberangkatan pada 23 Maret-29 Mei 2020.
Melalui Instagram story di akun resmi @kai121_, disebutkan jika proses pembatalan jadwal kereta api dapat dilakukan hingga H+30 sejak tanggal yang tertera pada tiket.
TONTON JUGA:
Cara Membatalkan Tiket Kereta Melalui Aplikasi KAI Access
Untuk menerapkan aturan social distancing, pembatalan tiket kereta bisa dilakukan secara online melalui KAI Access yang bisa diakses dari rumah.
Berikut tata cara pembatalan tiket kereta melalui aplikasi KAI Access:
1. Pada halaman KAI Access pilih menu 'Pembatalan'
2. Selanjutnya pilih salah satu tiket kereta yang akan dibatalkan
3. Pada halaman detail tiket silakan pilih menu pembatalan
4. Pilih penumpang yang akan dibatalkan dan isi data akun bank untuk pengembalian dana
5. Pengembalian dana akan diberikan 100% meskipun secara tampilan terdapat biaya pembatalan 25%
6. Setelah proses pembatalan selesai, periksa tiket yang telah dibatalkan pada halaman riwayat
• PT KAI Daop VI Batalkan 122 Perjalanan, 27 Ribu Calon Penumpang Gagal Mudik
• Mulai 1 April 2020 PT KAI Batalkan 21 Jadwal Perjalanan KA Lokal, Simak Daftarnya
• Cegah Penyebaran COVID-19, PT KAI Batalkan Perjalanan KA Sri Lelawangsa Relasi Medan-Binjai PP
• Dukung Kebijakan Social Distancing, PT KAI Kembalikan Penuh Tiket Penumpang
• Antisipasi Virus Corona, PT KAI Daop 8 Surabaya Turunkan Kapasitas Penumpang
(TribunTravel.com/Nurul Intaniar)
